Проблемы с Вистой, новый ноут, постоянно пишет операционная система не найдена.

[kariglazka]

Здравствуйте, помогите пожалуйста, У меня новый ноут Сони ВАИО с Вистой, виснуть стал практический через неделю после покупки, зависает всегда при попытке слушать музыку или смотреть клипы, в общем всё что связанно с медией. Иногда просто повиснет наглухо, иногда синий экран, и потом операционная система не найдена, потом сбрасываю перезагружаю, все вроде работает нормально, все данные на месте. Полностью перегружала висту 3 раза, не с диска а Комплит Систем Рестор, и все равно одна и таже беда. Включаю музыку, сначала отказывет скайп, потом мэил агент, и все повис наглухо. Регистри клинер скачивала делаю регулярно. Поставила Касперского, ничего не помогает. Что это такое в чем причины и чего делать....мучуюсь 4 месяца уже со злезами, хотела вернуть ноут, а сеть магазинов где покупала обанкротилась и закрылась. Спасите плиз!!!! (P/S в компьютерной терминологии не очень, пишите понятнее..плиззз ) Бэкап не делала, не знала что это такое. Обидно в Росси за 10 лет компьютера ни разу не ломался и не было проблем а тут новый, и на тебе нервотрепа.

kariglazka добавил :

ой еще этот черт перестал переходить в ждущий и экономный режим, всегда активный, в настройках лазила, чего ему надо не понятно.

[Smirnoff]

Цитата (kariglazka;1632381) »

сеть магазинов где покупала обанкротилась

Так, а сервис-центры Sony тоже что-ли все закрылись и обанкротились?
Похоже, что проблема железная - а тут ни ты сама, ни мы тебе дистанционно не отремонтируем...

[Baglayev]

Цитата (kariglazka;1632381) »

Полностью перегружала висту 3 раза, не с диска а Комплит Систем Рестор, и все равно одна и таже беда.
...
Бэкап не делала, не знала что это такое. Обидно в Росси за 10 лет компьютера ни разу не ломался и не было проблем а тут новый, и на тебе нервотрепа.
...
ой еще этот черт перестал переходить в ждущий и экономный режим, всегда активный, в настройках лазила, чего ему надо не понятно.

Smirnoff скорее всего прав.
Перед разборкой железа, я бы посоветовал:
1 установить Виндовс с чистого установочного диска. Систем рестор- это в смысле Восстановление системы? Если да, то этим средством, по моему,только микросовт и пользуется. И при вирусах он бесполезен.
1.1 Другое дело, если есть скрытый раздел, на ноутах часто делают, из которого можно полностью восстанавливать систему. т.е. такой какой она была при покупке.
2. Проверить систему загрузившись с LiveCD с тем же Касперским он его сам создавать умеет (Диск аварийного восстановления), но созданным на точно незараженной машине с самыми свежими базами.
3. Ставить антивирус на комп, только после проверки его с LiveCd, причем желательно не с диков, флэшек и т.п. а просто скачать дистрибутив прямо с сайта Касперского, тем самым не допуская заражения пока антивируса в компьютере еще не будет.
4. Если проблемы связаны лишь с медией? то может просто кодеки кривые? Просто скачиваем какой-нибудь K-Lite и ставим по минимуму или стандартный набор.
5. Дальше пробуем обновлять драйвера под все устройства, желательно с сайта производителя ноута. Обновляем Висту.
И если 1-5 не помогает, то Smirnoff абсолютно прав.

[Fakir]

Цитата (Baglayev;1632449) »

установить Виндовс с чистого установочного диска.

kariglazka, а я бы этого делать не советовал.
так как предустановленная на заводе производителя Windows является частью системы и в случае переустановки гарантия летит к чертям, а так есть шанс что-нибудь стрясти с Соньки.
Да и не поможет переустановка.

[Smirnoff]

Цитата (Fakir;1632472) »

Цитата (Baglayev) »

установить Виндовс с чистого установочного диска.

kariglazka, а я бы этого делать не советовал.

Очень поддерживаю. Но вовсе не по этой причине:

Цитата (Fakir;1632472) »

так как предустановленная на заводе производителя Windows является частью системы и в случае переустановки гарантия летит к чертям

Это Fakir где-то наслушался нелепых слухов (Fakir, можешь у azab-а этот момент проЯснить... ); а на самом деле на родном Recovery-диске должны быть все дрова, с которыми Sony гарантирует работу ноутбука - так что если не работает при установке с родного Recovery - это точно гарантийный случай, а вот если не работает при установке с других дистрибутивов - тебе могут предложить платное восстановление оригинальной ОСи с оригинальными настройками (но ни в каком разе не лишить гарантии!).

[Fakir]

Цитата (Smirnoff;1632497) »

если не работает при установке с других дистрибутивов - тебе могут предложить платное восстановление оригинальной ОСи

Smirnoff, может я плохо разбираюсь в торговой терминологии, но по-моему, платный ремонт не тоже самое, что ремонт по гарантии.
Хотя уточнение правильное, гарантия сохраняет, но ремонт платный…

[Smirnoff]

Цитата (Fakir;1632512) »

платный ремонт не тоже самое, что ремонт по гарантии.

Естественно, что "не то же самое", но гарантия при данном конкретном случае не теряется.

[Baglayev]

А что помешает в случае неудачной установки с диска, по новой восстановить с диска рековери и нести в сервис?

Цитата

Регистри клинер скачивала делаю регулярно

как-то интереса ради, на подопытном компьютере почистил типа ошибочные ключи и мол ссылки на то чего уже нет...
Ну а после чистки запустил его еще раз. Неправильных ключей нашлось уже в 3 раза больше! Возник вопрос: ты помогаешь или портишь?
Дальнейшие запуски привели к сбоям в работе и переустановке ОС.
Вывод: клинеры бывают разные.

[weertt]

Smirnoff
Относительно гарантии Fakir прав. На прямую не говориться, но при желании завернуть ноут с не родной ОС возможно.
kariglazka
После восстановления системы, но до установки других программ, комп зависает или нет? При синем экране (наз. BSOD) на мониторе в середине экрана есть запись похожая на 0х0000007а - посмотри что написано у тебя.

weertt добавил :

Baglayev

Цитата

А что помешает в случае неудачной установки с диска

Дрова мешают.

[Baglayev]

weertt как понять с неродной ОС? если ставить такую же версию ОС со своим серийником, или вы хотите сказать, что диски с вистой у всех разные?

[weertt]

Baglayev
"Родная" ОС - или предустановленная производителем ноута, кроме самой ОС содержит еще кучу предустановленного софта. На ноутах разных фирм список этого софта ессно разный.

[Smirnoff]

Цитата (weertt;1632688) »

при желании завернуть ноут с не родной ОС возможно.

Ты просто с вменяемым юристом по данному вопросу не сталкивался: при такой попытке "завернуть" тебе в твой задний проход столько всего "завернут"... на всю жизнь запомнишь. (буквально начиная с того, что по Российским законам продавец вообще не имеет права впаривать какую-бы-то-нибыло ОСь в комплекте с железом - неважно, даром или за деньги)
Если есть сомнения - проконсультируйся с azab-ом.

Цитата (Baglayev;1632694) »

такую же версию ОС со своим серийником

А вот на буках Product Key с наклейки с реальностью (как правило) никакой связи не имеет...

[weertt]

Smirnoff

Цитата

тебе в твой задний проход столько всего "завернут"...

Вы что, батенька, от проктолога вырвались?
А относительно вашего

Цитата (Smirnoff;1632706) »

вменяемого юриста

так пусть для начала он почитает Международную ограниченную гарантию на ноутбуки.

[Smirnoff]

Цитата (weertt;1632720) »

Международную

Может, для Вас это и будет сюрпризом, но: в России действует Российское-же законодательство, а все "международные" идут-таки лесом...

[weertt]

[il72]

weertt производитель ноутбука не есть производитель оси...ты притягиваешь гарантию на машину с гарантией на дорогу к моему дому...это в суде обо...ть можно как 2 пальца...я покупаю ноутбук и не...т где я езжу...

[Baglayev]

Цитата (weertt;1632701) »

Baglayev
"Родная" ОС - или предустановленная производителем ноута, кроме самой ОС содержит еще кучу предустановленного софта. На ноутах разных фирм список этого софта ессно разный.

Да на моем ноуте этой кучей была антивирусная McAfee, Office 2007 на 60 дней (!)+достаточно много маленьких игр, но все они на 60 минут(!) А то, что конкретно под ноутбук, оно на сайте разработчиков есть.

Цитата

А вот на буках Product Key с наклейки с реальностью (как правило) никакой связи не имеет...

Серьёзно? Надо проверить свой.

[azab]

По гарантии с левой системой обращаться бесполезно, т.к. любой сервис обоснует личную криворукость потребителя(потребитель не имея ), а если такой потребитель пойдет в суд, то сервис представив данные о пиратке вынудит судью оповестить соответствующие органы о нарушении авторских прав(п.3 ст.226 ГПК РФ), отмазки уже не прокатят, т.к. доказывать ничего не нужно - факт установлен судом.
А потом обжаловать действия производителя и сервиса будет бесполезно, имея на руках уголовную статью(даже штраф или условно).

Цитата

ГПК РФ
Статья 226. Частные определения суда
1. При выявлении случаев нарушения законности суд вправе вынести частное определение и направить его в соответствующие организации или соответствующим должностным лицам, которые обязаны в течение месяца сообщить о принятых ими мерах.
2. В случае несообщения о принятых мерах виновные должностные лица могут быть подвергнуты штрафу в размере до одной тысячи рублей. Наложение штрафа не освобождает соответствующих должностных лиц от обязанности сообщить о мерах, принятых по частному определению суда.
3. В случае, если при рассмотрении дела суд обнаружит в действиях стороны, других участников процесса, должностного или иного лица признаки преступления, суд сообщает об этом в органы дознания или предварительного следствия.

[il72]

azab слово даунгрейд тебе знакомо? Или если я куплю другую ось? Или поставлю линукс? Мне это запрещено делать с МОИМ личным ноутбуком?

Цитата

т.к. любой сервис обоснует личную криворукость потребителя

попробуй ка линуху с первого раза поставить...мля...ну какие все грамотные то...


Как вы боитесь СВОИ права отстаивать...продали неликвид - так пусть отвечают хоть и по суду...
а ось можно поставить любую и просто потом форматнуть жесткий...какие претензии у производителя??? якупил его железо!!!! а винду мне продал биллушка...даже не продал а дал попользоваться...

il72 добавил :

azab я сервис и мне побоку что там стоит если не работает железо

[Smirnoff]

Цитата (Baglayev;1632902) »

Надо проверить свой.

Если при самом первом включении от тебе не потребовали ввести кроме твоего имени Product Key с наклейки - наиболее вероятно, что Product Key установленной винды совсем другой (достаточное количество производителей буков таким образом сильно экономит свои трудозатраты) и если у тебя не имеется Reovery-диска (не дал производитель, ты его потерял или не нарезал сам с помощью предустановленного софта) - тебе придётся обращаться за таким диском в авторизованный вендором СЦ или в представительство вендора - ибо активация винды с помощью этой наклейки не прокатит (проверяли уже... ).

Цитата (il72;1633184) »

какие все грамотные то...

Дык если он юрист по профессии?..

Цитата (il72;1633184) »

мне побоку что там стоит если не работает железо

Простой частный случай: железо не работает потому, что под другую ОСь не удалось найти драйвер (ну или в конкретном дистрибутиве Линукса поддержки данной шелезяки не случилось...). Я как раз по этой причине и сказал:

Цитата (Smirnoff;1632497) »

если не работает при установке с других дистрибутивов - тебе могут предложить платное восстановление оригинальной ОСи с оригинальными настройками