Вопрос по бэдам

[Ttionfus]

Добрый день,

Имеется винт SSHD Seagate ST1000DX001, работает 6 месяцев. Пару дней назад обнаружил нем 8 бэдов, которые он сам был не в состоянии переназначить, и каждый раз при попытке считать/записать с них инфу зависал намертво (диск системный). В частности HDDScan при проверке поверхности из-под винды вешал систему. Показатель SMART ID05 (переназначенные сектора) был на нуле.

Вчера запустил утилиту производителя винта SeaTools из-под DOS и она обнаружила на винте 9 ошибок, бэды вроде как переназначила, увеличила показатель SMART на 8 по переназначенным секторам.

Бэды не логические, диск перезаписывал нулями.

Насколько серьёзна эта проблема? Какие мероприятия могут спасти винт? Обменяют ли такой по гарантии?

Заранее благодарю за информативные ответы.

[garniv]

Цитата (Ttionfus) »

Обменяют ли такой по гарантии?

Должны.

Цитата (Ttionfus) »

Какие мероприятия могут спасти винт?

Везение.

Цитата (Ttionfus) »

Насколько серьёзна эта проблема?

Кто ж знает... кстати, какой в компьютере блок питания (название производителя и модель, например: Seasonic S12G-750) ?

[Ttionfus]

Цитата (garniv) »

Кто ж знает... кстати, какой в компьютере блок питания (название производителя и модель, например: Seasonic S12G-750) ?

Corsair VS550

[garniv]

Ttionfus
Судя по обзору, по нагрузкой напряжения у него "гуляют" сильнее конкурентов. Если ваш Seagate ST1000DX001 оказался чувствителен к ним, то теоретически это могло послужить причиной. А может просто вам попался бракованный экземпляр диска. Вцелом по фирме, Seagate уже несколько лет известны своей меньшей надежностью чем конкуренты...

[Злой Геймер]

Что то быстро вы его ухайдокали.

[Smirnoff]

Цитата (garniv) »

Цитата (Ttionfus) »

Обменяют ли такой по гарантии?

Должны.

Нифига не "должны".
Вот если эта сигейтовская SeaTools скажет, что "винту хреново" - тогда обязательно поменяют; а так... 8..9 ремапов - "это ещё не повод".

Цитата (Ttionfus) »

Насколько серьёзна эта проблема?

Если количество ремапов не будет увеличиваться - так у тебя этот HDD легко может ещё несколько лет проработать.

[Ttionfus]

Цитата (Smirnoff) »

Нифига не "должны".
Вот если эта сигейтовская SeaTools скажет, что "винту хреново" - тогда обязательно поменяют; а так... 8..9 ремапов - "это ещё не повод".

Ну Seatools дала мне два разных кода гарантийного обслуживания при быстрой и долгой проверке и статус проверки был Failed. Тот код мне в России вряд ли чем поможет, но интересует везти ли мне системник на замену винта (он весь на гарантии) или нет

[Smirnoff]

Цитата (Ttionfus) »

Seatools дала мне два разных кода гарантийного обслуживания при быстрой и долгой проверке и статус проверки был Failed.

Вот это уже железное основание для замены по гарантии.

Цитата (Ttionfus) »

везти ли мне системник на замену винта (он весь на гарантии)

Звони в гарантийный отдел конторы, где брал системник; как они скажут - так и придётся делать.

[Злой Геймер]

Если системник брат кучей и на гарантии целиком, то да, придётся везти целиком.

[Злой Геймер]

И БП можно заодно попытаться поменять.

[alona]

В сервисе возьмут ваш винт прогонят утилитами и вернут его вам.

А как вы его использовали?

[Ttionfus]

Цитата (alona) »

А как вы его использовали?

Как винт под винду и игрульки.

В режиме детектива еще поразбирался с проблемой.

1) Нашел проблемную область у винта с помощью скана поверхности из-под дос. Там пара-тройка гигов дискового пространства долго отвечает, иногда говорит что бэд, инициирует переназначение сектора и винт виснет. Между тем, сканирование продолжается, но очень быстро - абсолютно все ответы после этого <5ms, даже тех LBA которые, как мне известно, - проблемные. В смарте не растет ничего. Если из-под винды скан запускать, тоже виснет, но отвисает минут через 7.

2) Выделил "проблемную" область винта в раздел. Позаписал на проблемный раздел FullHD кинцо, проверил что медиа лежит поверх проблемных секторов, просмотрел кино полностью, винт не повис.

3) SeaTools после пары долгих проверок с последующим исправлениями бэдов стала проходить короткие проверки, длинные же проверки всё равно заваливает с 1-2 ошибками. Исправления секторов не увеличивают параметр смарта 05.

Стоит ли вешать винт гарантийному отделу на диагностирование или ждать пока бэдов станет побольше или откажет? А то вот кажется мне это реальный сценарий.

Цитата (alona) »

В сервисе возьмут ваш винт прогонят утилитами и вернут его вам.

Прикладываю новый смарт.

[garniv]

Цитата (Ttionfus) »

Между тем, сканирование продолжается, но очень быстро - абсолютно все ответы после этого <5ms, даже тех LBA которые, как мне известно, - проблемные.

Может быть это отрабатывает кеширование c SSD...

[Smirnoff]

Цитата (alona) »

В сервисе возьмут ваш винт прогонят утилитами и вернут его вам.

Владелец его уже "прогнал"; причём - фирменной утилитой от Seagate.
Когда SeaTools выдаёт вердикт "Failed" - СЦ меняют HDD без лишних препирательств...

Цитата (Ttionfus) »

SeaTools после пары долгих проверок с последующим исправлениями бэдов стала проходить короткие проверки, длинные же проверки всё равно заваливает с 1-2 ошибками.

Если SeaTools по прежнему выдаёт статус Failed - тащи в СЦ и ссылайся именно на результаты прогона SeaTools (а то так доиграешься, что издохнет он у тебя на следующий день после окончания гарантийного срока ).