Вернуться   Forum 3Dnews Tech > Общие форумы > Общие проблемы
Вход через: 

Ответ Создать новую тему
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 14.11.2016, 12:14   Вверх   #1
Schumiq
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 14.11.2016
Проблемы с зависанием

Всем привет. Столкнулся собственно с такой проблемой -
Пк зависает намертво секунд на 20 во время игры (причем только в одной игре, а именно fifa 17 / в остальных, не менее требовательных играх все отлично). Т.к играю онлайн, после провиса в 20 секунд естественно рвется соединение. В то время, как игра "висит" на системном блоке горит красная лампочка (горит не мигая), как отвисает - сразу начинает мигать в обычном режиме.
Обновлял драйвера, проверял жд, видеокарту, перегрев - все в пределах нормы.
система:
Процессор Intel Core i5 4460
Память DIMM DDR3 16 GB PC3-12800 1600 MHz
Материнская плата ASUS B85M-E
Жесткий диск SerialATA 1000 GB WD Blue
Блок питания 500 Вт Zalman
Видеокарта MSI GeForce GTX 960

подскажите пожалуйста, где можно искать проблему и что еще попробовать сделать?
Schumiq вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 14.11.2016, 12:15   Вверх   #2
Smirnoff
Мужской 12.12.1959 - 5.11.2025
 
Аватар для Smirnoff
 
Регистрация: 30.12.2004
Адрес: Новосибирск
Цитата (Schumiq) »
проверял жд
Чем и как проверял?

Добавлено через 1 минуту

Цитата (Schumiq) »
В то время, как игра "висит" на системном блоке горит красная лампочка (горит не мигая), как отвисает - сразу начинает мигать в обычном режиме.
Это очень похоже на дефектный блок HDD, попавший как раз на какой-то из файлов конкретной игры...
__________________
С уважением,
Олег Р. Смирнов
Smirnoff вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Старый 14.11.2016, 12:21   Вверх   #3
Schumiq
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 14.11.2016
Цитата (Smirnoff) »
Чем и как проверял?

Добавлено через 1 минуту

Это очень похоже на дефектный блок HDD, попавший как раз на какой-то из файлов конкретной игры...
Проверял разными прогами, например Ashampoo HDD Control 3 - проходил все тесты, сектора в порядке, результаты смарт для меня расшифровке не подлежат, но видимых проблем не выявлено.
Дефектный блок? А что с ним можно сделать? Как-то обойти не вариант?
Schumiq вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 14.11.2016, 12:28   Вверх   #4
Smirnoff
Мужской 12.12.1959 - 5.11.2025
 
Аватар для Smirnoff
 
Регистрация: 30.12.2004
Адрес: Новосибирск
Цитата (Schumiq) »
результаты смарт для меня расшифровке не подлежат, но видимых проблем не выявлено.
Если "не подлежат" - то как "не выявлено"?..
Хорошо бы посмотреть (и показать нам, Ага ) SMART с помощью http://crystalmark.info/software/Cry...o/index-e.html (только поставь в настройках отображение в десятичных циферках Сервис-Дополнительно-Raw-значения-10[dec])...
__________________
С уважением,
Олег Р. Смирнов
Smirnoff вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Старый 14.11.2016, 12:39   Вверх   #5
Schumiq
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 14.11.2016
Имел ввиду, что все программы состояние оценивали как хорошее, без проблем.
http://s017.radikal.ru/i410/1611/49/554eb57207d1.jpg
Schumiq вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 14.11.2016, 13:49   Вверх   #6
Злой Геймер
Мужской Абсолютный
 
Аватар для Злой Геймер
 
Регистрация: 28.06.2010
Адрес: Гандурас
Schumiq, я тоже придерживаюсь мнения тов. Smirnoff, т.к описанные вами симтомы очень похоже на появление битых секторов, то что они ещё не перенозначены, не говорит о том что их нет, придётся вам всё таки проверить диск в виктории.
Злой Геймер вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Старый 14.11.2016, 14:51   Вверх   #7
Schumiq
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 14.11.2016
Какой именно тест там необходимо провести? Я проводил тест проверки поверхности через Ashampoo, это не тоже самое? Там не выявило сбойных секторов.
Schumiq вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 14.11.2016, 15:27   Вверх   #8
Злой Геймер
Мужской Абсолютный
 
Аватар для Злой Геймер
 
Регистрация: 28.06.2010
Адрес: Гандурас
Schumiq, что нибудь с полной перезаписью поверхности, естественно это убьёт ОС.
Злой Геймер вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Старый 14.11.2016, 15:41   Вверх   #9
garniv
Мужской Модератор
 
Аватар для garniv
 
Регистрация: 29.06.2004
Злой Геймер
Какой ты радикальный Проще сделать скан поверхности, посмотреть в логе какие секторы с задержками и уже их "лечить".
__________________
Хочешь помочь новичку — делай вместе с ним. Хочешь помочь старику — делай вместо него. Хочешь помочь мастеру — отойди и не мешай. А хочешь помочь Таргитаю — сам Таргитай.
garniv вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Старый 14.11.2016, 15:43   Вверх   #10
Smirnoff
Мужской 12.12.1959 - 5.11.2025
 
Аватар для Smirnoff
 
Регистрация: 30.12.2004
Адрес: Новосибирск
Цитата (Schumiq) »
http://s017.radikal.ru/i410/1611/49/554eb57207d1.jpg
SMART выглядит вполне прилично; увы! - это ещё не значит...
что нибудь с полной перезаписью поверхности
Не обязательно прям сразу - и так сурово...
Для начала можно Victoria 4.47 прямо из винды с включённой опцией Remap; если что-то подозрительное найдётся - тогда нужно будет думать про полный бэкап и проверку с перезаписью всей поляны...
__________________
С уважением,
Олег Р. Смирнов
Smirnoff вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Старый 14.11.2016, 15:58   Вверх   #11
Злой Геймер
Мужской Абсолютный
 
Аватар для Злой Геймер
 
Регистрация: 28.06.2010
Адрес: Гандурас
А вообще данная ситуация, не плохой повод подумать про установку ОС и игр на SSD.
Злой Геймер вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Старый 14.11.2016, 16:09   Вверх   #12
Schumiq
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 14.11.2016
Цитата (Smirnoff) »
SMART выглядит вполне прилично; увы! - это ещё не значит...
Не обязательно прям сразу - и так сурово...
Для начала можно Victoria 4.47 прямо из винды с включённой опцией Remap; если что-то подозрительное найдётся - тогда нужно будет думать про полный бэкап и проверку с перезаписью всей поляны...
запустил, сообщу о результатах
Schumiq вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 14.11.2016, 18:14   Вверх   #13
Schumiq
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 14.11.2016
http://s019.radikal.ru/i630/1611/5b/81d7cd25d5b8.jpg

А посмотрите еще раз отчет смарт, отказы отключения питания - 19, не в этом дело? Примерно столько раз у меня и "висло" в фифе
Schumiq вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 15.11.2016, 07:39   Вверх   #14
Smirnoff
Мужской 12.12.1959 - 5.11.2025
 
Аватар для Smirnoff
 
Регистрация: 30.12.2004
Адрес: Новосибирск
Цитата (Schumiq) »
http://s019.radikal.ru/i630/1611/5b/81d7cd25d5b8.jpg
Разброс по скорости чтения великоват - но при тестировании из винды это в порядке вещей.
Цитата (Schumiq) »
отказы отключения питания - 19, не в этом дело? Примерно столько раз у меня и "висло" в фифе
Полагаешь, конкретная игруха может отключать питание HDD?
Вообще говоря, если только БП перегружается?.. Но вроде 500 Ватт должно быть достаточно для твоей конфигурации.
Я бы проверил с заведомо исправным БП работу игрушки.
__________________
С уважением,
Олег Р. Смирнов
Smirnoff вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Старый 15.11.2016, 09:59   Вверх   #15
Schumiq
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 14.11.2016
Тут скорее все таки и правда может какая-то часть диска повреждена и именно там записана fifa.. Не может же наверно быть, чтоб блока питания не хватало только для одной игры, а в остальных все прекрасно. Если бы он был неисправен, то думаю везде. Сложно короч, уже 2 месяца мучаюсь над загадкой
Schumiq вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 15.11.2016, 19:17   Вверх   #16
DarkJoney
Мужской Абсолютный
 
Регистрация: 07.10.2010
У меня была подобная ситуация с Portal 2 - игра в определенном моменте падала.
Попробовал поставить на другой диск - все нормально, потом установил на старый диск другую игру - тоже падает. Видать 35-40 ГБ свободного места он где-то там был.
DarkJoney вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 15.11.2016, 19:52   Вверх   #17
Schumiq
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 14.11.2016
Если предположить, что дело действительно в этом - есть ли смысл попробовать удалить фифу, установить на эти гб что-то ненужное, и следом установить фифу (уже ставил другие игры после, они идут нормально). Есть вероятность что прокатит и фифа будет работать исправно, или же полный бред?)
Schumiq вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 15.11.2016, 20:06   Вверх   #18
zl0dey4eg
Мужской Абсолютный
 
Аватар для zl0dey4eg
 
Регистрация: 24.12.2012
Адрес: Москва
Цитата (Schumiq) »
Если предположить, что дело действительно в этом - есть ли смысл попробовать удалить фифу, установить на эти гб что-то ненужное, и следом установить фифу (уже ставил другие игры после, они идут нормально). Есть вероятность что прокатит и фифа будет работать исправно, или же полный бред?)
А может пора винт поменять?

Первый звоночек уже прозвенел, после третьего он помрет, вместе со всем ненужным

Ещё раз проверьте поверхность с live cd, если результат будет тот же - винт под "порнуху"

Последний раз редактировалось zl0dey4eg; 15.11.2016 в 20:08.
zl0dey4eg вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Старый 16.11.2016, 01:12   Вверх   #19
Злой Геймер
Мужской Абсолютный
 
Аватар для Злой Геймер
 
Регистрация: 28.06.2010
Адрес: Гандурас
Schumiq, удалите фифу, дефрагментируйте диск и снова установите.
Злой Геймер вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Старый 16.11.2016, 06:48   Вверх   #20
Smirnoff
Мужской 12.12.1959 - 5.11.2025
 
Аватар для Smirnoff
 
Регистрация: 30.12.2004
Адрес: Новосибирск
Цитата (Schumiq) »
есть ли смысл попробовать удалить фифу, установить на эти гб что-то ненужное, и следом установить фифу
Просто переименуй папку с текущей фифой и ставь новую; переименованную папку потом удалишь...
Цитата (zl0dey4eg) »
Ещё раз проверьте поверхность с live cd, если результат будет тот же - винт под "порнуху"
После первой проверки ничего подозрительного не выявилось. Несколько бОльшее количество иноформации может дать затирание всей поляны и последующая проверка поверхности - но для этого надо куда-то забэкапить весь накопитель...
__________________
С уважением,
Олег Р. Смирнов
Smirnoff вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Старый 16.11.2016, 13:44   Вверх   #21
Злой Геймер
Мужской Абсолютный
 
Аватар для Злой Геймер
 
Регистрация: 28.06.2010
Адрес: Гандурас
Smirnoff, вот теперь и вы советуете затир, а сколько ТС уже времени потерял, и сколько ещё потеряет.
Злой Геймер вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Старый 16.11.2016, 13:56   Вверх   #22
Smirnoff
Мужской 12.12.1959 - 5.11.2025
 
Аватар для Smirnoff
 
Регистрация: 30.12.2004
Адрес: Новосибирск
теперь и вы советуете затир
Пока - не советую; пока надо ещё посмотреть...
сколько ТС уже времени потерял, и сколько ещё потеряет.
Мне лично, допустим, время реально было бы дороже - но у меня и есть куда забэкапить 5..6 терабайт; а если у ТС нет возможности забэкапить его несчастный один-единственный терабайт?
__________________
С уважением,
Олег Р. Смирнов
Smirnoff вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Старый 16.11.2016, 14:16   Вверх   #23
Злой Геймер
Мужской Абсолютный
 
Аватар для Злой Геймер
 
Регистрация: 28.06.2010
Адрес: Гандурас
Знакомая до боли проблема, когда пользователь ждёт пока HDD тупо не откажет, а потом начинает истерить.
Злой Геймер вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Старый 16.11.2016, 15:32   Вверх   #24
Schumiq
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 14.11.2016
Прямо сейчас возможности поменять hdd нет, поэтому ищу способы временного решения проблемы. Сверх важная инфа у меня уже скопирована на другие носители, а потерять остальное не станет для меня трагедией.
И ведь не факт что именно в жестком диске проблема, тесты же без явных угроз.

Добавлено через 1 час 11 минут

В любом случаи, вариант с установкой игры на другое "место" не сработал, по прежнему точно также виснет.
Schumiq вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 16.11.2016, 20:32   Вверх   #25
Злой Геймер
Мужской Абсолютный
 
Аватар для Злой Геймер
 
Регистрация: 28.06.2010
Адрес: Гандурас
Игра лицензионная или репак?
Злой Геймер вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Старый 16.11.2016, 20:40   Вверх   #26
Schumiq
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 14.11.2016
Лицензия через Origin.
Попробовал также установить на другой раздел (диск С) - тоже самое. Также загорается красная лампочка и виснет.
Schumiq вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 16.11.2016, 22:36   Вверх   #27
Злой Геймер
Мужской Абсолютный
 
Аватар для Злой Геймер
 
Регистрация: 28.06.2010
Адрес: Гандурас
Возможно что это глюк самой игры.
Злой Геймер вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Старый 16.11.2016, 22:52   Вверх   #28
weertt
Мужской Умудрённый
 
Регистрация: 16.02.2008
Цитата (Schumiq) »
на другой раздел (диск С)
А до этого где стояла? И где, собственно, ОСь стоит?
weertt вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 17.11.2016, 08:46   Вверх   #29
Schumiq
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 14.11.2016
До этого стояла на диске D. Система стоит на С.
Глюка игры не может быть, я писал уже на форуме поддержки игр Origin. Такой же проблемы нет ни у кого, там тоже говорили проверять жесткий диск, температуру, блок питания.. Но как-то все так на месте и осталось.
С выхода игры прошло почти 3 месяца, если бы проблема была глобальна, ее бы поправили.
Тут ведь самое то что интересное, конечно можно думать на железо, но ведь помимо фифу у меня стоит gta5, f12016, mafia3 - это как минимум не уступающие по требованиям игры, но в них нет никаких проблем на максимальных настройках. Поэтому я уже не понимаю что и как мешает fifa.

Последний раз редактировалось Schumiq; 17.11.2016 в 08:55.
Schumiq вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 17.11.2016, 12:38   Вверх   #30
Злой Геймер
Мужской Абсолютный
 
Аватар для Злой Геймер
 
Регистрация: 28.06.2010
Адрес: Гандурас
Тогда надо ставить систему и игрына заведомо исправный HDD или покупать для этого дела SSD на 256 - 500 ГБ.
Злой Геймер вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Старый 17.11.2016, 15:50   Вверх   #31
Schumiq
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 14.11.2016
Больше ничего нельзя проверить / поправить без покупки каких-либо комплектующих? Как вообще может такое быть, что проблемы исключительно в одной игре, в процессе работы и других играх все хорошо. Это ведь очень странная ситуация.
Кстати, при таких "зависах" мышь двигается, и например продолжается анимация эмблем клубов, но сам игровой процесс останавливается.

Последний раз редактировалось Schumiq; 17.11.2016 в 16:02.
Schumiq вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 17.11.2016, 16:03   Вверх   #32
garniv
Мужской Модератор
 
Аватар для garniv
 
Регистрация: 29.06.2004
Schumiq
Посмотрите журналы операционной системы. Может быть там записываются какие-то ошибки в момент проблем в игре?
__________________
Хочешь помочь новичку — делай вместе с ним. Хочешь помочь старику — делай вместо него. Хочешь помочь мастеру — отойди и не мешай. А хочешь помочь Таргитаю — сам Таргитай.
garniv вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Старый 17.11.2016, 16:15   Вверх   #33
Schumiq
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 14.11.2016
Ошибок там нет, ничего подозрительного тоже. В момент когда игре виснет, ничего не пишется.
Довольно часто появляются сообщения типа:
Служба "Информация о совместимости приложений" перешла в состояние Работает.
Служба "Информация о совместимости приложений" перешла в состояние Остановлена.
Schumiq вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 17.11.2016, 16:20   Вверх   #34
Злой Геймер
Мужской Абсолютный
 
Аватар для Злой Геймер
 
Регистрация: 28.06.2010
Адрес: Гандурас
Schumiq, возможно что только в фифе идёт такая большая нагрузка на HDD.
Почему нет жалоб в ориджине я не знаю, да и ориджин такая компания что не очень терпимо относится к критическим отзывам.
Злой Геймер вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Старый 18.11.2016, 13:23   Вверх   #35
Schumiq
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 14.11.2016
Больше мыслей не будет? Я сомневаюсь, что та же гта5 меньше нагружает жесткий диск, учитывая что она даже по размеру почти в 4 раза больше.
Schumiq вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 18.11.2016, 13:31   Вверх   #36
Smirnoff
Мужской 12.12.1959 - 5.11.2025
 
Аватар для Smirnoff
 
Регистрация: 30.12.2004
Адрес: Новосибирск
Цитата (Schumiq) »
сомневаюсь, что та же гта5 меньше нагружает жесткий диск
Возможно, дело вовсе в нагрузке на БП: если графика фифы сильнее грузит видеокарту - та жрёт больше электричества и твоему HDD может тупо не хватать того, что осталось...
__________________
С уважением,
Олег Р. Смирнов
Smirnoff вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Старый 18.11.2016, 13:33   Вверх   #37
garniv
Мужской Модератор
 
Аватар для garniv
 
Регистрация: 29.06.2004
Цитата (Schumiq) »
Больше мыслей не будет?
Запустить Process Monitor https://technet.microsoft.com/ru-ru/...rnals/bb896645 Заметив время возникновения проблемы, читать приходящиеся на него события в записанном логе
__________________
Хочешь помочь новичку — делай вместе с ним. Хочешь помочь старику — делай вместо него. Хочешь помочь мастеру — отойди и не мешай. А хочешь помочь Таргитаю — сам Таргитай.
garniv вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Старый 18.11.2016, 13:34   Вверх   #38
Schumiq
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 14.11.2016
Цитата (garniv) »
Запустить Process Monitor https://technet.microsoft.com/ru-ru/...rnals/bb896645 Заметив время возникновения проблемы, читать приходящиеся на него события в записанном логе
Я уже делал так, в том то и дело, когда происходит зависание - никаких ошибок, никаких вообще сообщений нет
Schumiq вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 18.11.2016, 23:05   Вверх   #39
weertt
Мужской Умудрённый
 
Регистрация: 16.02.2008
Цитата (Schumiq) »
В любом случаи, вариант с установкой игры на другое "место" не сработал, по прежнему точно также виснет.
- Как "переставили" игру с D: на C:
ИМХО, но кривая установка программы на несистемный диск/раздел может внести свои косяки. И последующая её перестановка этот косяк может и не убрать.
PS. Куда "просилась" игра при установке?
weertt вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 19.11.2016, 08:43   Вверх   #40
Schumiq
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 14.11.2016
Цитата (weertt) »
- Как "переставили" игру с D: на C:
ИМХО, но кривая установка программы на несистемный диск/раздел может внести свои косяки. И последующая её перестановка этот косяк может и не убрать.
PS. Куда "просилась" игра при установке?
Игра через Origin, просится она туда, куда ты выставишь в настройках Origin (настройки общие, для всех игр). Не самостоятельная вобщем
Schumiq вне форума  
Ответить с цитированием
Старый 19.11.2016, 10:49   Вверх   #41
XaXoL
Мужской Модератор
 
Аватар для XaXoL
 
Регистрация: 17.03.2004
Адрес: K-PAX
Цитата (Smirnoff) »
Для начала можно Victoria 4.47 прямо из винды
проверять из-под винды, рыли?
XaXoL вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Старый 19.11.2016, 11:51   Вверх   #42
Smirnoff
Мужской 12.12.1959 - 5.11.2025
 
Аватар для Smirnoff
 
Регистрация: 30.12.2004
Адрес: Новосибирск
Цитата (XaXoL) »
рыли?
Кого и куда "рыли"?
А так-то - да, регулярно пользуюсь; и именно из винды. Правда, при этом отбираю буковки у всех разделов...
__________________
С уважением,
Олег Р. Смирнов
Smirnoff вне форума  
Конфигурация ПК
Ответить с цитированием
Старый 23.11.2016, 12:04   Вверх   #43
Schumiq
Мужской Новенький
Автор темы
 
Регистрация: 14.11.2016
Сделал оптимизацию и дефрагментацию ЖД с помощью проги PerfectDisk, после всех манипуляций, как утверждает прога - мой жд на пике производительности 100%, идеально работает и без всяких проблем. Может дело таки не в нем? Может блока питания не хватает или еще чего?
Schumiq вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ Создать новую тему


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:44. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.4 Patch Level 5
Copyright ©2000 - 2026, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot