Покупатель и продавец: права и обязанности

pagan · 05.11.2003, 00:21

Хотелось бы из первых уст услышать примеры несоблюдения прав продавцами и правильного разруливания ситуации покупателями.
А то совершенно не знаешь своих прав и часто после жалеешь!

Элементарный случай со мной: покупаю хард, в документе, что подписываю, написано:
хард 1 шт., упаковка 1шт., ну и остальное - номера, и т. д. Но упаковку (пакетик в котором хард)
подают уже вскрытую и в ней лежит мой хард! Друг покупал такой же - ему дали запечатанный.
Так вот, если упаковка указана в перечне, должна она быть запечатана или нет? Я не подумал сразу и купил... а наверное мог потребовать запакованный товар?

Давайте обсуждать и другие случаи.

Remore · 05.11.2003, 07:42

Цитата

хард 1 шт., упаковка 1шт., ну и остальное - номера, и т. д. Но упаковку (пакетик в котором хард)
подают уже вскрытую и в ней лежит мой хард

И зачем ты его взял...?
Возможно, тебе не новый хард дали...
Харды нужно всегда брать в запечатанном пакете...

pagan · 05.11.2003, 08:23

Remore

Цитата

Харды нужно всегда брать в запечатанном пакете...

Теперь я это знаю.. А что еще, кроме харда, сейчас можно купить в упаковке? В смысле не боксовая версия, а что ДОЛЖНЫ упаковывать?

falc · 05.11.2003, 11:52

Какая занимательная темка... Вобщем у меня несколько другое отношение к бэу, чем у большинства...

Но харды запечатывает, а всякие платки, даже очень крутые могут изти в комплекте с одним диском в пакетике, и это нормально

Невскрытость пакета, или же коробки не говорит о том, что девайс новый и наоборот. Вобщем потом объясню.

Small · 05.11.2003, 23:21

Цитата

должна она быть запечатана или нет?

Кто-нибудь видел как пакуются Сигейты?,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, А вот как картонная коробка в которой в пенопласте уложени харды в пластиковых коробочках которые ни коим образом незапечатаны т.е не о какой невскрытости речи быть и неможет.
Или например АЙБМ они запакованы в антистатик здесь вопросов о упаковке никаких, но многие фирмы торгующие оптом (например ОЛДИ) дают гарантию не по фирменному серийному номеру а по своему (например е453541) который клеится на само изделие а не на упаковку т.е упаковка будет вскрыта

Цитата

Невскрытость пакета, или же коробки не говорит о том, что девайс новый и наоборот

Обсолютно согласен

pagan · 06.11.2003, 02:20

falc

Цитата

бэу

- что это?
кажись понял: "бай" - покупать..
и small
А что, запечатанным могут продать и пользованный товар? Скажи пожалуйста..

falc · 06.11.2003, 04:03

pagan
Вобщем представь продлавца, с нормой прибыли скажем 10%, человек купил планку памяти, и вернукл ее через день, типа у него глючит... Кричал громко, пришлось принять, после длительного теста, оказывается что работает нормально, что делать?

ИМХО большинство фирм продают такие комплектующие в опечатаных сборках, и даже неопечатаных.

С другой стороны, если бы кто-нибудь смог мне объяснить существенную разницу между платой протестированной на заводе и в бытовых условиях, не в пользу последней, то думаю мое отношение к бэу вохможэно ухудшилось бы

Rackot · 06.11.2003, 10:08

В Oldi было
Купил там звуковуху пластиковый пакети был вскрыт я расплатился вышел и тут меня сомнения одолели!
Полез достал звуковуху внимательно рассмоотрел и смотри контакты то потертые! Пошел назад так мол и так, мне: "иди в сервим центр". Ну ладно, благо он рядом, в конце коридора. Отсидев 30 минут объяснил все мужику, он повертев ее в руках говорит: "ну и что вы хотите", я: "заменить". Ну вообщем поменяли.

Small · 06.11.2003, 15:40

Цитата

внимательно рассмоотрел и смотри контакты то потертые

Многие не слишком крупные фирмы торгующие розницей перед продажей свой тоавар тестируют

И какая разниц вставлили комплектующие в комп или нет если она работает хорошо?

falc · 06.11.2003, 15:44

Цитата

Многие не слишком крупные фирмы торгующие розницей перед продажей свой тоавар тестируют

И какая разниц вставлили комплектующие в комп или нет если она работает хорошо?

Полностью поддерживаю

Rackot · 06.11.2003, 15:45

Цитата

И какая разниц вставлили комплектующие в комп или нет если она работает хорошо?

А если не вставили, а юзали пол года? И покупаю коробочную версию я не хочу что бы мне подсунули БУ OEM
А вот покупаешь ты пирожок, а он надкусан и тебе заявляют мол проверяли на съедобность и ядовитость тебе приятно будет? Вот и мне так же! Не нужна мне их долбанная проверка могли и компакты потырить или еще чего!

falc · 06.11.2003, 16:18

Цитата

А если не вставили, а юзали пол года?

значит она полгода проработала и вряд ли в будущем сломается.

Цитата

А вот покупаешь ты пирожок, а он надкусан и тебе заявляют мол проверяли на съедобность и ядовитость тебе приятно будет?

Сравнил... блин

Цитата

Не нужна мне их долбанная проверка могли и компакты потырить или еще чего!

Рекогмендую, бери по возможности OEM версии и денег сэкономишь, и подобным возгласов, и комплектовать при сдаче в гарантию будет значительно проще (все пунктики найти)

Rackot · 06.11.2003, 16:32

falc
Не согласен по всем пунктам я плачу деньги за ОБСЛУЖИВАНИЕ, а не за байду ввиде это мы для проверки!
А под ОЕМ БУ часто толкают

Цитата

бери по возможности OEM версии и денег сэкономишь

мои деньги, что хочу то и покупаю. Если мне понадобится совет спрошу!

На объедках жить не хочу!

**SOLO** · 06.11.2003, 21:28

В своё время делал трейд-ин - менял свою Riva TNT на GF3 с доплатой. И вот какая закралась мысль: а что же будет с этой самой ривой? В прайсе фирмы не видел комплектующих б/у, следовательно её продадут очередной "жертве" в качестве "безпробеговой", возможно и я был не первый обладатель данного девайса. Есть над чем подумать....

**SOLO** · 06.11.2003, 21:33

P.S. Как атовладелец и бывший подавец автозапчастей скажу: есть огромная разница между новыми и бывшими в употреблении комплектующими.

falc · 07.11.2003, 01:08

Цитата

P.S. Как атовладелец и бывший подавец автозапчастей скажу: есть огромная разница между новыми и бывшими в употреблении комплектующими.

это не автозщапчасти, и не автомобиль... думаю разницу олбъяснять не надо.

Rackot
Да ни кипятись ты. Что нравится - то и покупай, просто лично я больше покупаю ОЕМ-ки причем в оптовых фирмах, и там с бэушкой тяжело

SOlO
На самом деле можно придумать куда деть бэу компелктующие... Но из сказаного тобой мораль, фирме занимающейся апгрейдом можно доверять только той, что параллельно тогрует бэу, желательно сборками (потому что в бэу сборке все проверяется комплексно)

Rackot · 07.11.2003, 21:28

falc
Извини день был тогда напряженный.

Моя позиция здесь такова если я плачу по цене новья впаривать мне БУ противозаконно.
Если БУ то сбрось цену. Я же покупал коробочный вариант новья!

pagan · 08.11.2003, 02:17

Small

Цитата

Многие не слишком крупные фирмы торгующие розницей перед продажей свой тоавар тестируют

Тестируют - значит сомневаются в работоспособности, значит покупали какой-нибудь дешевый полубрак или
еще что (пример: мамка с кондерами, рассчитанными на 2 года, вместо положенных 6,7....). Если надо - можно самому и протестировать или попросить знающего знакомого.
Тест имел бы огромное значение, если бы он происходил при покупателе и определял не просто работоспособность детали, но и ее полное соотвествие установленным параметрам (скорости и пр.). Так, если бы выяснилось, что какой-либо параметр не соответствует стандарту детали - "пожалуйста замените.." или досвиданья и покупка не состоялась.
PS Пусть хотя бы при покупателе тестируют, а то может выяснили втихую, что с изъяном и при удобном случае "впарили" особо доверчивому покупателю.

falc · 08.11.2003, 13:13

Цитата

пример: мамка с кондерами, рассчитанными на 2 года, вместо положенных 6,7....

Конечно сомневаются... Меня вот интересует как это стоимость флоппи приводов смогла упасть аж до 6$, а ведь когда то их себесотмимость была выше 20-и... Вобщем удешевление компьютерной продукции, которое происходит в рамках конкурентного рынка связано с понижением качества, с появлением брака и т.д... Вобщем тестировать конечно надо

Хотя и не обязательно.

Small · 08.11.2003, 23:52

Цитата

Тестируют - значит сомневаются в работоспособности

не у каждого кто хочет комп есть деньги чтобы взять дорогой поэтому покупают мамы Элитгруп, формоза и тд (качетсво которых не слишком) вот иприходится тестировать чтобы люди по нескольку раз в гарантийку не ходили

pagan · 09.11.2003, 02:51

falc

Цитата

Конечно сомневаются

То есть это как лотерея: повезет - купишь хороший задешево, не повезет - будешь жалеть о своей жадности, глюки достанут.

falc · 09.11.2003, 02:55

Цитата

То есть это как лотерея: повезет - купишь хороший задешево, не повезет - будешь жалеть о своей жадности, глюки достанут

цена не была показателем качества никогда, советую не забывать это. Я говорил об общей тенденции снижения качества.

pagan · 09.11.2003, 03:02

Цитата

Я говорил об общей тенденции снижения качества.

Можно немного аналитики: чем объяснить снижение качества?

falc · 09.11.2003, 12:47

pagan

Цитата

чем объяснить снижение качества?

Рынком. Товар хорошего качества теряет масовость, если будучи существенно дороже товара другого производителя практически ничем от него не отличается.
Даже когда некая плата производится допустим на двух заводах, в Великобритании и Китае, и появляясь на нашем рынке видимого различия междду ними нет, только цена разная, покупать мы будем естественно ту, что дешевле.

pagan · 09.11.2003, 19:28

Что еще обязаны по закону (которого я не знаю) делать продавцы, но не делают?

falc · 09.11.2003, 22:27

pagan
Сложный вопрос... Не юристы мы тут... Надо прочитать закон о правах потребителя...

pagan · 10.11.2003, 04:33

falc
Например, демонстрация работоспособности товара обязательна? Ведь если он не запакован, тем более.

falc · 10.11.2003, 07:57

pagan
Возможно, но я не считаю возможным требовать с продавца демонстрацию работоспособности, если есть люди, которых волнует втыкалась ли куда-нибудь плата....

Scorp_new · 12.11.2003, 15:08

Цитата

Тестируют - значит сомневаются в работоспособности

У ЛЮБОГО бренда бывает брак продукции, его нельзя исключить полностью, поэтому конечно желательно сначала протестировать, но в присутствии покупателя. А покупатель не должен сразу пускать пузыри, если обнаружился брак при проверке. Мой опыт продаж комплектухи говорит, что в 30% случаев при обнаружении брака в присутствии покупателя либо после (не всегда все можно выявить при тестировании), начинаются разлагольствования по поводу "фуфло подсовываете, непонятно где товар берете" и т.п. Это вечная битва продавцов и покупателей

falc · 12.11.2003, 23:25

Scorp_new
Я тоже скорее продавец чем покупатель, хотя все что продаю преварительно покупаю, и иногда в розничных фирмах... В любом случае на потертость контактов железа не смотрю никогда

Цитата

желательно сначала протестировать, но в присутствии покупателя

Особенно забавно это выглядело бы с процами АМД. Нет, проверка должна быть только в том случае, если четко оговорены и будут выполнены обязательства покупателя купить, а это невозможно.

Lesnik75 · 13.11.2003, 06:06

Заранее извиняюсь за пост.

Балин, хорошо живется москвичам! И то, что забраковали камрады (тут перечисление ников) часто попадает нам, провинциалам. Волшебное слово "манибек" у нас в конторах не знают, (в одной когда спросил манагер сказал что этот бренд они не берут, так как много брака! ) Обычно продавец всегда прав. Но если знаешь свои права и спокойно делаешь предьяву - можно добится обмена или денег (я по сломаный девайс; т.к. в последнее время я эникею в юр.конторе, то права качать по юр. понятием научился

) [ по нетрезвости общался с патрулем ППС, камрады потом пластом ржали, как от шока отошли

]

ЗЫ еще раз сорри за оффтоп.

pagan · 14.11.2003, 04:55

Могут ли в магазине принять обратно товар только на том сновании, что он у меня не работает, а у них вроде все нормально.. ..теоритически и практически?

4x · 14.11.2003, 05:00

pagan
Теоретически должны, а практически не всегда...

Marvin · 14.11.2003, 07:18

pagan
Далеко не всегда
Обычно придется три часа разбираться, чтобы что-нибудь вернуть назад

falc · 14.11.2003, 16:43

Цитата

Могут ли в магазине принять обратно товар только на том сновании, что он у меня не работает, а у них вроде все нормально..

Значит условия тестирования неодинаковы, и может быть проблему у тебя... Вобщем могут отказать, и правильно сделают.

Marvin · 21.11.2003, 08:41

falc

Цитата

Вобщем могут отказать, и правильно сделают.

Да, в этом случае продавца можно понять
Может покупателю просто не понравилась конкретная вещь и он хочет ее поменять
А вообще в таких случаях надо все брать с условием манибэка

falc · 21.11.2003, 09:49

Цитата

А вообще в таких случаях надо все брать с условием манибэка

Ну а скажи, что делать фирме с товаром, который поюзал юзер, а ему не понравилось? Пришел, вернул деньги... А потом уе как новое не продать. ОТсюда вывод - что у фирмы с манибеком (необоснованым, замену в течении двух недель или возврат денег обязана давать любая фирма, если имеется гарантийный случай) цены выше, чем без оной... Чтобы включить затраты на оный манибэк.

Marvin · 21.11.2003, 10:08

falc
Ну все-равно приятно, если есть манибэк
а то возьмешь к примеру видяху, а она мылит по страшному, несешь а они говорят - это не гарантийный случай

Таких примеров - куча

falc · 21.11.2003, 10:13

Цитата

Ну все-равно приятно, если есть манибэк
а то возьмешь к примеру видяху, а она мылит по страшному, несешь а они говорят - это не гарантийный случай

Это - случай гарантийный. Сдавал много раз.

Marvin · 21.11.2003, 10:20

falc
Это у вас, в Москве

А у нас, если работает как-нить, значит работает, хрен поменяют!

falc · 21.11.2003, 10:24

Цитата

Это у вас, в Москве
А у нас, если работает как-нить, значит работает, хрен поменяют!

Да в Москве тоже большинству не меняют. Прост у меня довольно большой опыт общения с гарантийщиками. И поскольку законов они не знают, в железе разбираются не лучше меня. И на понты например с серебранкой на процах я тоже не берусь. Вобщем они делают все, что я скажу. В рамках разумного конечно

Marvin · 21.11.2003, 10:27

falc

Цитата

Прост у меня довольно большой опыт общения с гарантийщиками. И поскольку законов они не знают, в железе разбираются не лучше меня.

В чем выражается твой опыт?
Как доказать продавцу, что он не прав?И должен заменить товар?

falc · 21.11.2003, 10:29

Цитата

В чем выражается твой опыт?
Как доказать продавцу, что он не прав?И должен заменить товар?

ИМХО я все понятно объяснил, или нет?

Marvin · 21.11.2003, 10:32

Не совсем...

05.11.2003, 00:21	Вверх #1
pagan Экс-модератор Автор темы Регистрация: 26.10.2003 Адрес: Москва, Головино, компьютерная сеть Планета	Покупатель и продавец: права и обязанности Хотелось бы из первых уст услышать примеры несоблюдения прав продавцами и правильного разруливания ситуации покупателями. А то совершенно не знаешь своих прав и часто после жалеешь! Элементарный случай со мной: покупаю хард, в документе, что подписываю, написано: хард 1 шт., упаковка 1шт., ну и остальное - номера, и т. д. Но упаковку (пакетик в котором хард) подают уже вскрытую и в ней лежит мой хард! Друг покупал такой же - ему дали запечатанный. Так вот, если упаковка указана в перечне, должна она быть запечатана или нет? Я не подумал сразу и купил... а наверное мог потребовать запакованный товар? Давайте обсуждать и другие случаи.

05.11.2003, 11:52	Вверх #4
falc Экс-модератор Регистрация: 03.03.2003 Адрес: Moscow city	Какая занимательная темка... Вобщем у меня несколько другое отношение к бэу, чем у большинства... Но харды запечатывает, а всякие платки, даже очень крутые могут изти в комплекте с одним диском в пакетике, и это нормально Невскрытость пакета, или же коробки не говорит о том, что девайс новый и наоборот. Вобщем потом объясню. __________________ Лучшее - враг хорошего. И нет ничего лучше, чем когда все хорошо...

06.11.2003, 02:20	Вверх #6
pagan Экс-модератор Автор темы Регистрация: 26.10.2003 Адрес: Москва, Головино, компьютерная сеть Планета	falc Цитата бэу - что это? кажись понял: "бай" - покупать.. и small А что, запечатанным могут продать и пользованный товар? Скажи пожалуйста.. Последний раз редактировалось pagan; 06.11.2003 в 02:26.

06.11.2003, 04:03	Вверх #7
falc Экс-модератор Регистрация: 03.03.2003 Адрес: Moscow city	pagan Вобщем представь продлавца, с нормой прибыли скажем 10%, человек купил планку памяти, и вернукл ее через день, типа у него глючит... Кричал громко, пришлось принять, после длительного теста, оказывается что работает нормально, что делать? ИМХО большинство фирм продают такие комплектующие в опечатаных сборках, и даже неопечатаных. С другой стороны, если бы кто-нибудь смог мне объяснить существенную разницу между платой протестированной на заводе и в бытовых условиях, не в пользу последней, то думаю мое отношение к бэу вохможэно ухудшилось бы __________________ Лучшее - враг хорошего. И нет ничего лучше, чем когда все хорошо...

06.11.2003, 15:44	Вверх #10
falc Экс-модератор Регистрация: 03.03.2003 Адрес: Moscow city	Цитата Многие не слишком крупные фирмы торгующие розницей перед продажей свой тоавар тестируют И какая разниц вставлили комплектующие в комп или нет если она работает хорошо? Полностью поддерживаю __________________ Лучшее - враг хорошего. И нет ничего лучше, чем когда все хорошо...

05.11.2003, 07:42	Вверх #2
Remore Экс-модератор Регистрация: 06.02.2003 Адрес: Israel	Цитата хард 1 шт., упаковка 1шт., ну и остальное - номера, и т. д. Но упаковку (пакетик в котором хард) подают уже вскрытую и в ней лежит мой хард И зачем ты его взял...? Возможно, тебе не новый хард дали... Харды нужно всегда брать в запечатанном пакете...

05.11.2003, 08:23	Вверх #3
pagan Экс-модератор Автор темы Регистрация: 26.10.2003 Адрес: Москва, Головино, компьютерная сеть Планета	Remore Цитата Харды нужно всегда брать в запечатанном пакете... Теперь я это знаю.. А что еще, кроме харда, сейчас можно купить в упаковке? В смысле не боксовая версия, а что ДОЛЖНЫ упаковывать?

05.11.2003, 23:21	Вверх #5
Small Общительный Регистрация: 01.09.2003 Адрес: Саранск	Цитата должна она быть запечатана или нет? Кто-нибудь видел как пакуются Сигейты?,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, А вот как картонная коробка в которой в пенопласте уложени харды в пластиковых коробочках которые ни коим образом незапечатаны т.е не о какой невскрытости речи быть и неможет. Или например АЙБМ они запакованы в антистатик здесь вопросов о упаковке никаких, но многие фирмы торгующие оптом (например ОЛДИ) дают гарантию не по фирменному серийному номеру а по своему (например е453541) который клеится на само изделие а не на упаковку т.е упаковка будет вскрыта Цитата Невскрытость пакета, или же коробки не говорит о том, что девайс новый и наоборот Обсолютно согласен

06.11.2003, 10:08	Вверх #8
Rackot Администратор Регистрация: 06.02.2003 Адрес: Moscow	В Oldi было Купил там звуковуху пластиковый пакети был вскрыт я расплатился вышел и тут меня сомнения одолели! Полез достал звуковуху внимательно рассмоотрел и смотри контакты то потертые! Пошел назад так мол и так, мне: "иди в сервим центр". Ну ладно, благо он рядом, в конце коридора. Отсидев 30 минут объяснил все мужику, он повертев ее в руках говорит: "ну и что вы хотите", я: "заменить". Ну вообщем поменяли.

06.11.2003, 15:40	Вверх #9
Small Общительный Регистрация: 01.09.2003 Адрес: Саранск	Цитата внимательно рассмоотрел и смотри контакты то потертые Многие не слишком крупные фирмы торгующие розницей перед продажей свой тоавар тестируют И какая разниц вставлили комплектующие в комп или нет если она работает хорошо?

06.11.2003, 15:45	Вверх #11
Rackot Администратор Регистрация: 06.02.2003 Адрес: Moscow	Цитата И какая разниц вставлили комплектующие в комп или нет если она работает хорошо? А если не вставили, а юзали пол года? И покупаю коробочную версию я не хочу что бы мне подсунули БУ OEM А вот покупаешь ты пирожок, а он надкусан и тебе заявляют мол проверяли на съедобность и ядовитость тебе приятно будет? Вот и мне так же! Не нужна мне их долбанная проверка могли и компакты потырить или еще чего!

06.11.2003, 16:18	Вверх #12
falc Экс-модератор Регистрация: 03.03.2003 Адрес: Moscow city	Цитата А если не вставили, а юзали пол года? значит она полгода проработала и вряд ли в будущем сломается. Цитата А вот покупаешь ты пирожок, а он надкусан и тебе заявляют мол проверяли на съедобность и ядовитость тебе приятно будет? Сравнил... блин Цитата Не нужна мне их долбанная проверка могли и компакты потырить или еще чего! Рекогмендую, бери по возможности OEM версии и денег сэкономишь, и подобным возгласов, и комплектовать при сдаче в гарантию будет значительно проще (все пунктики найти) __________________ Лучшее - враг хорошего. И нет ничего лучше, чем когда все хорошо...

06.11.2003, 16:32	Вверх #13
Rackot Администратор Регистрация: 06.02.2003 Адрес: Moscow	falc Не согласен по всем пунктам я плачу деньги за ОБСЛУЖИВАНИЕ, а не за байду ввиде это мы для проверки! А под ОЕМ БУ часто толкают Цитата бери по возможности OEM версии и денег сэкономишь мои деньги, что хочу то и покупаю. Если мне понадобится совет спрошу! На объедках жить не хочу!

06.11.2003, 21:28	Вверх #14
SOLO Модератор Регистрация: 06.05.2003 Адрес: Иркутск	В своё время делал трейд-ин - менял свою Riva TNT на GF3 с доплатой. И вот какая закралась мысль: а что же будет с этой самой ривой? В прайсе фирмы не видел комплектующих б/у, следовательно её продадут очередной "жертве" в качестве "безпробеговой", возможно и я был не первый обладатель данного девайса. Есть над чем подумать.... __________________ Добро всегда побеждает зло, поэтому кто победил - тот и добро.

06.11.2003, 21:33	Вверх #15
SOLO Модератор Регистрация: 06.05.2003 Адрес: Иркутск	P.S. Как атовладелец и бывший подавец автозапчастей скажу: есть огромная разница между новыми и бывшими в употреблении комплектующими. __________________ Добро всегда побеждает зло, поэтому кто победил - тот и добро.

07.11.2003, 01:08	Вверх #16
falc Экс-модератор Регистрация: 03.03.2003 Адрес: Moscow city	Цитата P.S. Как атовладелец и бывший подавец автозапчастей скажу: есть огромная разница между новыми и бывшими в употреблении комплектующими. это не автозщапчасти, и не автомобиль... думаю разницу олбъяснять не надо. Rackot Да ни кипятись ты. Что нравится - то и покупай, просто лично я больше покупаю ОЕМ-ки причем в оптовых фирмах, и там с бэушкой тяжело SOlO На самом деле можно придумать куда деть бэу компелктующие... Но из сказаного тобой мораль, фирме занимающейся апгрейдом можно доверять только той, что параллельно тогрует бэу, желательно сборками (потому что в бэу сборке все проверяется комплексно) __________________ Лучшее - враг хорошего. И нет ничего лучше, чем когда все хорошо...

07.11.2003, 21:28	Вверх #17
Rackot Администратор Регистрация: 06.02.2003 Адрес: Moscow	falc Извини день был тогда напряженный. Моя позиция здесь такова если я плачу по цене новья впаривать мне БУ противозаконно. Если БУ то сбрось цену. Я же покупал коробочный вариант новья!

08.11.2003, 02:17	Вверх #18
pagan Экс-модератор Автор темы Регистрация: 26.10.2003 Адрес: Москва, Головино, компьютерная сеть Планета	Small Цитата Многие не слишком крупные фирмы торгующие розницей перед продажей свой тоавар тестируют Тестируют - значит сомневаются в работоспособности, значит покупали какой-нибудь дешевый полубрак или еще что (пример: мамка с кондерами, рассчитанными на 2 года, вместо положенных 6,7....). Если надо - можно самому и протестировать или попросить знающего знакомого. Тест имел бы огромное значение, если бы он происходил при покупателе и определял не просто работоспособность детали, но и ее полное соотвествие установленным параметрам (скорости и пр.). Так, если бы выяснилось, что какой-либо параметр не соответствует стандарту детали - "пожалуйста замените.." или досвиданья и покупка не состоялась. PS Пусть хотя бы при покупателе тестируют, а то может выяснили втихую, что с изъяном и при удобном случае "впарили" особо доверчивому покупателю. Последний раз редактировалось pagan; 08.11.2003 в 02:22.

08.11.2003, 13:13	Вверх #19
falc Экс-модератор Регистрация: 03.03.2003 Адрес: Moscow city	Цитата пример: мамка с кондерами, рассчитанными на 2 года, вместо положенных 6,7.... Конечно сомневаются... Меня вот интересует как это стоимость флоппи приводов смогла упасть аж до 6$, а ведь когда то их себесотмимость была выше 20-и... Вобщем удешевление компьютерной продукции, которое происходит в рамках конкурентного рынка связано с понижением качества, с появлением брака и т.д... Вобщем тестировать конечно надо Хотя и не обязательно. __________________ Лучшее - враг хорошего. И нет ничего лучше, чем когда все хорошо...

08.11.2003, 23:52	Вверх #20
Small Общительный Регистрация: 01.09.2003 Адрес: Саранск	Цитата Тестируют - значит сомневаются в работоспособности не у каждого кто хочет комп есть деньги чтобы взять дорогой поэтому покупают мамы Элитгруп, формоза и тд (качетсво которых не слишком) вот иприходится тестировать чтобы люди по нескольку раз в гарантийку не ходили

09.11.2003, 02:51	Вверх #21
pagan Экс-модератор Автор темы Регистрация: 26.10.2003 Адрес: Москва, Головино, компьютерная сеть Планета	falc Цитата Конечно сомневаются То есть это как лотерея: повезет - купишь хороший задешево, не повезет - будешь жалеть о своей жадности, глюки достанут.

09.11.2003, 02:55	Вверх #22
falc Экс-модератор Регистрация: 03.03.2003 Адрес: Moscow city	Цитата То есть это как лотерея: повезет - купишь хороший задешево, не повезет - будешь жалеть о своей жадности, глюки достанут цена не была показателем качества никогда, советую не забывать это. Я говорил об общей тенденции снижения качества. __________________ Лучшее - враг хорошего. И нет ничего лучше, чем когда все хорошо...

09.11.2003, 03:02	Вверх #23
pagan Экс-модератор Автор темы Регистрация: 26.10.2003 Адрес: Москва, Головино, компьютерная сеть Планета	Цитата Я говорил об общей тенденции снижения качества. Можно немного аналитики: чем объяснить снижение качества? Последний раз редактировалось pagan; 09.11.2003 в 03:55.

09.11.2003, 12:47	Вверх #24
falc Экс-модератор Регистрация: 03.03.2003 Адрес: Moscow city	pagan Цитата чем объяснить снижение качества? Рынком. Товар хорошего качества теряет масовость, если будучи существенно дороже товара другого производителя практически ничем от него не отличается. Даже когда некая плата производится допустим на двух заводах, в Великобритании и Китае, и появляясь на нашем рынке видимого различия междду ними нет, только цена разная, покупать мы будем естественно ту, что дешевле. __________________ Лучшее - враг хорошего. И нет ничего лучше, чем когда все хорошо...

09.11.2003, 19:28	Вверх #25
pagan Экс-модератор Автор темы Регистрация: 26.10.2003 Адрес: Москва, Головино, компьютерная сеть Планета	Что еще обязаны по закону (которого я не знаю) делать продавцы, но не делают? Последний раз редактировалось pagan; 10.11.2003 в 00:33.

09.11.2003, 22:27	Вверх #26
falc Экс-модератор Регистрация: 03.03.2003 Адрес: Moscow city	pagan Сложный вопрос... Не юристы мы тут... Надо прочитать закон о правах потребителя... __________________ Лучшее - враг хорошего. И нет ничего лучше, чем когда все хорошо...

10.11.2003, 04:33	Вверх #27
pagan Экс-модератор Автор темы Регистрация: 26.10.2003 Адрес: Москва, Головино, компьютерная сеть Планета	falc Например, демонстрация работоспособности товара обязательна? Ведь если он не запакован, тем более.

10.11.2003, 07:57	Вверх #28
falc Экс-модератор Регистрация: 03.03.2003 Адрес: Moscow city	pagan Возможно, но я не считаю возможным требовать с продавца демонстрацию работоспособности, если есть люди, которых волнует втыкалась ли куда-нибудь плата.... __________________ Лучшее - враг хорошего. И нет ничего лучше, чем когда все хорошо...

12.11.2003, 15:08	Вверх #29
Scorp_new Общительный Регистрация: 03.09.2003 Адрес: Москва	Цитата Тестируют - значит сомневаются в работоспособности У ЛЮБОГО бренда бывает брак продукции, его нельзя исключить полностью, поэтому конечно желательно сначала протестировать, но в присутствии покупателя. А покупатель не должен сразу пускать пузыри, если обнаружился брак при проверке. Мой опыт продаж комплектухи говорит, что в 30% случаев при обнаружении брака в присутствии покупателя либо после (не всегда все можно выявить при тестировании), начинаются разлагольствования по поводу "фуфло подсовываете, непонятно где товар берете" и т.п. Это вечная битва продавцов и покупателей __________________ С сексом может сравниться только установка Windows...

12.11.2003, 23:25	Вверх #30
falc Экс-модератор Регистрация: 03.03.2003 Адрес: Moscow city	Scorp_new Я тоже скорее продавец чем покупатель, хотя все что продаю преварительно покупаю, и иногда в розничных фирмах... В любом случае на потертость контактов железа не смотрю никогда Цитата желательно сначала протестировать, но в присутствии покупателя Особенно забавно это выглядело бы с процами АМД. Нет, проверка должна быть только в том случае, если четко оговорены и будут выполнены обязательства покупателя купить, а это невозможно. __________________ Лучшее - враг хорошего. И нет ничего лучше, чем когда все хорошо...

13.11.2003, 06:06	Вверх #31
Lesnik75 Сам ты IMHO! Регистрация: 08.02.2003 Адрес: Nsk	Заранее извиняюсь за пост. Балин, хорошо живется москвичам! И то, что забраковали камрады (тут перечисление ников) часто попадает нам, провинциалам. Волшебное слово "манибек" у нас в конторах не знают, (в одной когда спросил манагер сказал что этот бренд они не берут, так как много брака! ) Обычно продавец всегда прав. Но если знаешь свои права и спокойно делаешь предьяву - можно добится обмена или денег (я по сломаный девайс; т.к. в последнее время я эникею в юр.конторе, то права качать по юр. понятием научился ) [ по нетрезвости общался с патрулем ППС, камрады потом пластом ржали, как от шока отошли ] ЗЫ еще раз сорри за оффтоп. __________________ и тут пришел лесник ;)

14.11.2003, 04:55	Вверх #32
pagan Экс-модератор Автор темы Регистрация: 26.10.2003 Адрес: Москва, Головино, компьютерная сеть Планета	Могут ли в магазине принять обратно товар только на том сновании, что он у меня не работает, а у них вроде все нормально.. ..теоритически и практически?

14.11.2003, 05:00	Вверх #33
4x Экс-модератор Регистрация: 16.02.2003 Адрес: Novosibirsk	pagan Теоретически должны, а практически не всегда... __________________ Стучитесь!!! И Вас откопают.

14.11.2003, 07:18	Вверх #34
Marvin Team 3DNews Регистрация: 09.09.2003 Адрес: Earth	pagan Далеко не всегда Обычно придется три часа разбираться, чтобы что-нибудь вернуть назад __________________ [ex-3DNews Team]

14.11.2003, 16:43	Вверх #35
falc Экс-модератор Регистрация: 03.03.2003 Адрес: Moscow city	Цитата Могут ли в магазине принять обратно товар только на том сновании, что он у меня не работает, а у них вроде все нормально.. Значит условия тестирования неодинаковы, и может быть проблему у тебя... Вобщем могут отказать, и правильно сделают. __________________ Лучшее - враг хорошего. И нет ничего лучше, чем когда все хорошо...