Отказы и другие проблемы USB-портов и USB-устройств - Страница 21

Ariny · 25.11.2011, 09:17

Цитата (DoubleDragon) »

Есть предположение что "глюкнул" системный диск.

Тоже вариант.

Цитата (DoubleDragon) »

Кому верить?

Разделу RAW, конечно.
SMART покажите, пожалуйста.

Ariny · 25.11.2011, 19:14

Цитата (DoubleDragon) »

но если прошиваться, то это только с переустановкой винды

Нет, это в худшем случае. А как правило вся информация сохраняется.

Цитата (DoubleDragon) »

но перназначеных =3

Это порог 3, а переназначенных нет.

DoubleDragon · 25.11.2011, 18:56

Прошивка SSD не новая, но если прошиваться, то это только с переустановкой винды. Да и прирост скорости там незначительный. Я начсет него не парюсь, т.к. на него 3 года гарантии. А свои деньги он уже отработал.
Скрин СМАРТА

Smirnoff · 25.11.2011, 19:48

Цитата (DoubleDragon) »

Да и прирост скорости там незначительный.

При принятии решения об обновлении прошивки SSD аргумент типа "прирост скорости" является предпоследним (вот прямо перед аргументом "ну новая же прошивка!").

Никол@й · 25.11.2011, 20:01

Была проблема с MicroSd картой, у нее было прерванно форматирование, и для ее восстановления использовались сторонние программы, эти сторонние программы привели к следующему результату:

После включения компьютера после загрузки Win7 контроллеры USB отключаются, но BIOS можно пользоваться usb клавиатурой и мышкой, а в самой винде нет.
Пришлось подключить клавиатуру и мышь PS\2. В диспетчере устройств USB контроллеры usb все с восклицательным знаком, ни одно флеш устройство не работает на компьютере, до тех пор, пока я не удалю из ДУ хост контроллеры и обновлю конфигурацию оборудования, после этого ошибка пропадает до следующей перезагрузки.

Попробовал переустановить драйвера на чипсет материнки, обновить драйверы контроллера, но ничего не помогло, при следующей перезагрузке USB опять не работает.

Что еще необходимо для обнаружения ошибки?
Что посоветуете? Как исправить данную ошибку?

Ariny · 26.11.2011, 00:48

Отказы и другие проблемы USB-портов и USB-устройств
Ссылка в шапке темы.

Никол@й · 27.11.2011, 15:40

Ariny
Спасибо.
Возникли следующие проблемы при следовании инструкции:
в данном случае проблема озвучена, как

Цитата

Как правило такая ситуация может возникнуть если USB 2.0 Enhanced Host Controller использует одно прерывание вместе с каким-либо другим устройством (IRQ Sharing), например звуковым или видео. В этом случае нарушается правильная передача параметров (FDO, PDO) от драйверов USB (usbhub.sys, usbstor.sys, usbport.sys) к драйверам логических устройств, например от usbstor.sys в disk.sys в случае "USB 2.0 mass storage device".

следовал по следующей схеме

Цитата

Шаг 1: Отключите все USB устройства от компьютера и загрузите компьютер в БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ (Safe Mode) - нажмите F8 при старте компьютера.

Если Вы используете USB мышь и/или клавиатуру - их можно не отключать, но если Вы удалите или USB контроллер, или хаб, или их самих - они работать не будут. Так, что лучше загружаться с клавиатурой и мышью не USB.
у меня же не работает ни один usb порт

Шаг 2: Удаление скрытых устройств

1. Кликните ПУСК. Кликните Выполнить. Напечатайте cmd и нажмите OK.

Должно появиться окно командной строки.

2. Напечатайте "set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1" (без кавычек) и нажмите Enter.

3. Напечатайте "set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1" (без кавычек) и нажмите Enter.

4. Напечатайте "start devmgmt.msc" (без кавычек) и нажмите Enterr.

Должен появиться "Device Manager", или "Управление устройствами" в русской версии.

5. Кликните View (Вид). Кликните Show hidden devices (Показать скрытые устройства).

6. Кликая "+" разверните Imaging devices, Неизвестные устройства, USB устройства, Disk Drives, Storage Volumes, DVD/CD-ROM и другие классы которые могут иметь отношение к Вашему неработающему девайсу.

Например к USB 2.0 HDD относятся классы Disk Drives, Storage Volumes, USB устройства
удалил все что посчитал относящимся к usb устройствам и хост контроллер USB тоже

7. Если Вы увидели в развернутых классах Ваше устройство (включая посеревшие) кликните на нем правой кнопкой и в выпавшем меню кликните Uninstall (Удалить).

Например для USB 2.0 HDD надо удалить все "USB 2.0 Storage Device USB Device" из класса "Disk Drives", все "USB mass StorageDevice" из класса "USB controllers" и серые "Generic Volume" из класса "Storage Volumes" .

Будте осторожны, чтобы не удалить устройства, обслуживающие Ваши жесткие диски с которых грузится Windows.

Шаг 3: Удаление всех oem*.inf файлов

1. Кликните ПУСК. Кликните Выполнить. Напечатайте cmd и нажмите OK.

Должно появиться окно командной строки.

2. В командной строке, напечатайте следующее (без кавычек) и нажимайте Enter после каждой команды:

"cd \windows\inf"
"ren infcache.1 *.old" не удается найти указанный файл--- вот что мне написало после этой команды(у меня win7)
"ren oem*.inf *.old"
"del C:\windows\setupapi.log" не удается найти- C:\windows\setupapi.log -опять же проблема
"exit"

Можно сделать тоже самое с помощью какого-либо shell'a, только надо включить возможность просмотра скрытых и системных файлов (каталог inf - скрытый).

NB! Если у Вас установлено несколько копий Windows, необходимо проделать эту процедуру ДЛЯ ВСЕХ установок Windows.

Шаг 4: Удаление всех ключей в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/Enum/USB которые начинаются с VID

Удаление VID_.... ключей из реестра приведет к распознаванию USB устройств заново при рестарте системы.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Если у Вас USB мышь или клавиатура, не удаляйте их ветки реестра, иначе Windows при рестарте может глюкануть.
поясните пожалуйста предыдущие два абзаца
Определить эти ветки можно кликнув на "+" VID_.... ключа и кликнуть на ключ ступенькой ниже. Если справа в значении переменной DeviceDesc Вы увидите что-то типа "Human Interface Device" или HID - то это как раз мышь или клавиатура.

1. Кликните ПУСК. Кликните Выполнить. Напечатайте regedit и нажмите OK.

Должен открыться редактор реестра.

2. Перейдите на HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\USB.

3. Выделите и удалите все (кроме HID) VID_.... ключи.
Не получается?! Правильно! Сначала должены быть установлены права доступа на соответствующий ключ VID_.... реестра. Для этого:

правым кликом на соответствующем ключе открываем меню и выбираем Permissions.

выбираем Everyone (Все) и назначаем Full Control (полный доступ).

Кликаем Применить, затем ОК. не удалось сохранить разрешения-
получил ошибку -отказанно в доступе

4. Закрываем всё и ВЫКЛЮЧАЕМ компьютер.

еще раз поясню проблему, не работают usb порты, а так как клавиатура USB возникли большие проблемы (пришлось подключать наистарейшую мышь+ клавиатуру)
в Диспетчере устройств, все хостконтроллеры USB отмечены восклицательным знаком после загрузки win7(но в биосе пользоваться usb клавиатурой можно), и если их удалить и обновить конфигурацию то все начинает работать

Ariny · 28.11.2011, 12:02

Цитата (Никол@й) »

получил ошибку -отказанно в доступе

Зловред?

Никол@й · 28.11.2011, 20:03

Ariny
не понял

Никол@й · 30.11.2011, 13:44

проблема была неожиданно решена, был переустановлен драйвер для телефона
и удалены UpperFilters и LowerFilters

Спасибо Ariny и Crasher за помощь!

DoubleDragon · 26.11.2011, 10:39

Всем спасибо, прекращаем обсуждение про мои проблемы.

kowe4ka_ukraine · 29.11.2011, 16:54

Что могло повлиять на такое отношение компьютера к USB-устройствам (см. скриншот)

kowe4ka_ukraine · 29.11.2011, 16:57

продолжение

**garniv** · 29.11.2011, 17:28

А если поудалять их и перезагрузиться?

Ariny · 29.11.2011, 21:47

Цитата (kowe4ka_ukraine) »

Что могло повлиять на такое отношение компьютера к USB-устройствам (см. скриншот)

Глюки.

Или железо, второе хуже.

kowe4ka_ukraine · 30.11.2011, 11:00

по удаляла все и перезагрузила компьютер, все равно ничего не обнаружило, до этого был подключен сканер, его теперь не определяет вообще, ни одной флешки тоже

**garniv** · 30.11.2011, 11:37

А что именно за ошибка пишется на вкладке "Общие"?

Посмотри журналы системы на наличие "желтых" и "красных" событий: правой кнопкой на Мой компьютер - Управление - Просмотр событий - Система.

kowe4ka_ukraine · 30.11.2011, 13:17

вкладка общие

Ariny · 30.11.2011, 13:25

kowe4ka_ukraine, тогда по красной ссылке.
И ещё вот это: Возникла проблема, все порты USB отключились, что делать?#10

Zerrg · 15.02.2012, 20:15

Всем доброго времени суток!
с недавних пор появилась такая проблема:
есть комп, на котором стоит лиц. сервер 2003, и к нему был подключен принтер Canon LBP 810 по USB - все замечательно работало.
Затем на этом компе было заменено железо (без переустановки винды - она прекрасно выжила и работала) на Asrock 760GM-GS3 и двухядерный атлон.
Все замечательно работало до определенного момента.
Начал глючить принтер canon и было принято решение заменить его на HP P1102.
винда выдала сообщение "Устройство USB не опознано" и соотв. принтер не установился. На старый Canon отреагировал точно так же, вручную тоже не получается их установить. По кабелю LPT Canon поставился (вручную), но при попытке отправить что либо на печать вылетает експлорер и ничего не печатается.
В чем м.б. дело?

25.11.2011, 09:17	Вверх #1
Ariny Экс-модератор Регистрация: 20.04.2004 Адрес: Московская область	Цитата (DoubleDragon) » Есть предположение что "глюкнул" системный диск. Тоже вариант. Цитата (DoubleDragon) » Кому верить? Разделу RAW, конечно. SMART покажите, пожалуйста. __________________ Veo voto.

25.11.2011, 19:14	Вверх #2
Ariny Экс-модератор Регистрация: 20.04.2004 Адрес: Московская область	Цитата (DoubleDragon) » но если прошиваться, то это только с переустановкой винды Нет, это в худшем случае. А как правило вся информация сохраняется. Цитата (DoubleDragon) » но перназначеных =3 Это порог 3, а переназначенных нет. __________________ Veo voto.

25.11.2011, 18:56	Вверх #3
DoubleDragon Продвинутый Регистрация: 15.07.2004 Адрес: г. Долгопрудный	Прошивка SSD не новая, но если прошиваться, то это только с переустановкой винды. Да и прирост скорости там незначительный. Я начсет него не парюсь, т.к. на него 3 года гарантии. А свои деньги он уже отработал. Скрин СМАРТА __________________ Вот такие вот дела...

25.11.2011, 19:48	Вверх #4
Smirnoff 12.12.1959 - 5.11.2025 Регистрация: 30.12.2004 Адрес: Новосибирск	Цитата (DoubleDragon) » Да и прирост скорости там незначительный. При принятии решения об обновлении прошивки SSD аргумент типа "прирост скорости" является предпоследним (вот прямо перед аргументом "ну новая же прошивка!"). __________________ С уважением, Олег Р. Смирнов

25.11.2011, 20:01	Вверх #5
Никол@й Общительный Регистрация: 19.08.2006	Возникла проблема, все порты USB отключились, что делать? Была проблема с MicroSd картой, у нее было прерванно форматирование, и для ее восстановления использовались сторонние программы, эти сторонние программы привели к следующему результату: После включения компьютера после загрузки Win7 контроллеры USB отключаются, но BIOS можно пользоваться usb клавиатурой и мышкой, а в самой винде нет. Пришлось подключить клавиатуру и мышь PS\2. В диспетчере устройств USB контроллеры usb все с восклицательным знаком, ни одно флеш устройство не работает на компьютере, до тех пор, пока я не удалю из ДУ хост контроллеры и обновлю конфигурацию оборудования, после этого ошибка пропадает до следующей перезагрузки. Попробовал переустановить драйвера на чипсет материнки, обновить драйверы контроллера, но ничего не помогло, при следующей перезагрузке USB опять не работает. Что еще необходимо для обнаружения ошибки? Что посоветуете? Как исправить данную ошибку?

26.11.2011, 00:48	Вверх #6
Ariny Экс-модератор Регистрация: 20.04.2004 Адрес: Московская область	Отказы и другие проблемы USB-портов и USB-устройств Ссылка в шапке темы. __________________ Veo voto.

27.11.2011, 15:40	Вверх #7
Никол@й Общительный Регистрация: 19.08.2006	Ariny Спасибо. Возникли следующие проблемы при следовании инструкции: в данном случае проблема озвучена, как Цитата Как правило такая ситуация может возникнуть если USB 2.0 Enhanced Host Controller использует одно прерывание вместе с каким-либо другим устройством (IRQ Sharing), например звуковым или видео. В этом случае нарушается правильная передача параметров (FDO, PDO) от драйверов USB (usbhub.sys, usbstor.sys, usbport.sys) к драйверам логических устройств, например от usbstor.sys в disk.sys в случае "USB 2.0 mass storage device". следовал по следующей схеме Цитата Шаг 1: Отключите все USB устройства от компьютера и загрузите компьютер в БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ (Safe Mode) - нажмите F8 при старте компьютера. Если Вы используете USB мышь и/или клавиатуру - их можно не отключать, но если Вы удалите или USB контроллер, или хаб, или их самих - они работать не будут. Так, что лучше загружаться с клавиатурой и мышью не USB. у меня же не работает ни один usb порт Шаг 2: Удаление скрытых устройств 1. Кликните ПУСК. Кликните Выполнить. Напечатайте cmd и нажмите OK. Должно появиться окно командной строки. 2. Напечатайте "set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1" (без кавычек) и нажмите Enter. 3. Напечатайте "set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1" (без кавычек) и нажмите Enter. 4. Напечатайте "start devmgmt.msc" (без кавычек) и нажмите Enterr. Должен появиться "Device Manager", или "Управление устройствами" в русской версии. 5. Кликните View (Вид). Кликните Show hidden devices (Показать скрытые устройства). 6. Кликая "+" разверните Imaging devices, Неизвестные устройства, USB устройства, Disk Drives, Storage Volumes, DVD/CD-ROM и другие классы которые могут иметь отношение к Вашему неработающему девайсу. Например к USB 2.0 HDD относятся классы Disk Drives, Storage Volumes, USB устройства удалил все что посчитал относящимся к usb устройствам и хост контроллер USB тоже 7. Если Вы увидели в развернутых классах Ваше устройство (включая посеревшие) кликните на нем правой кнопкой и в выпавшем меню кликните Uninstall (Удалить). Например для USB 2.0 HDD надо удалить все "USB 2.0 Storage Device USB Device" из класса "Disk Drives", все "USB mass StorageDevice" из класса "USB controllers" и серые "Generic Volume" из класса "Storage Volumes" . Будте осторожны, чтобы не удалить устройства, обслуживающие Ваши жесткие диски с которых грузится Windows. Шаг 3: Удаление всех oem.inf файлов 1. Кликните ПУСК. Кликните Выполнить. Напечатайте cmd и нажмите OK. Должно появиться окно командной строки. 2. В командной строке, напечатайте следующее (без кавычек) и нажимайте Enter после каждой команды: "cd \windows\inf" "ren infcache.1 .old" не удается найти указанный файл--- вот что мне написало после этой команды(у меня win7) "ren oem.inf .old" "del C:\windows\setupapi.log" не удается найти- C:\windows\setupapi.log -опять же проблема "exit" Можно сделать тоже самое с помощью какого-либо shell'a, только надо включить возможность просмотра скрытых и системных файлов (каталог inf - скрытый). NB! Если у Вас установлено несколько копий Windows, необходимо проделать эту процедуру ДЛЯ ВСЕХ установок Windows. Шаг 4: Удаление всех ключей в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/Enum/USB которые начинаются с VID Удаление VID_.... ключей из реестра приведет к распознаванию USB устройств заново при рестарте системы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Если у Вас USB мышь или клавиатура, не удаляйте их ветки реестра, иначе Windows при рестарте может глюкануть. поясните пожалуйста предыдущие два абзаца Определить эти ветки можно кликнув на "+" VID_.... ключа и кликнуть на ключ ступенькой ниже. Если справа в значении переменной DeviceDesc Вы увидите что-то типа "Human Interface Device" или HID - то это как раз мышь или клавиатура. 1. Кликните ПУСК. Кликните Выполнить. Напечатайте regedit и нажмите OK. Должен открыться редактор реестра. 2. Перейдите на HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\USB. 3. Выделите и удалите все (кроме HID) VID_.... ключи. Не получается?! Правильно! Сначала должены быть установлены права доступа на соответствующий ключ VID_.... реестра. Для этого: правым кликом на соответствующем ключе открываем меню и выбираем Permissions. выбираем Everyone (Все) и назначаем Full Control (полный доступ). Кликаем Применить, затем ОК. не удалось сохранить разрешения- получил ошибку -отказанно в доступе 4. Закрываем всё и ВЫКЛЮЧАЕМ компьютер. еще раз поясню проблему, не работают usb порты, а так как клавиатура USB возникли большие проблемы (пришлось подключать наистарейшую мышь+ клавиатуру) в Диспетчере устройств, все хостконтроллеры USB отмечены восклицательным знаком после загрузки win7(но в биосе пользоваться usb клавиатурой можно), и если их удалить и обновить конфигурацию то все начинает работать Последний раз редактировалось Никол@й; 28.11.2011 в 21:47.

28.11.2011, 12:02	Вверх #8
Ariny Экс-модератор Регистрация: 20.04.2004 Адрес: Московская область	Цитата (Никол@й) » получил ошибку -отказанно в доступе Зловред? __________________ Veo voto.

28.11.2011, 20:03	Вверх #9
Никол@й Общительный Регистрация: 19.08.2006	Ariny не понял

30.11.2011, 13:44	Вверх #10
Никол@й Общительный Регистрация: 19.08.2006	проблема была неожиданно решена, был переустановлен драйвер для телефона и удалены UpperFilters и LowerFilters Спасибо Ariny и Crasher за помощь!

26.11.2011, 10:39	Вверх #11
DoubleDragon Продвинутый Регистрация: 15.07.2004 Адрес: г. Долгопрудный	Всем спасибо, прекращаем обсуждение про мои проблемы. __________________ Вот такие вот дела...

29.11.2011, 17:28	Вверх #14
garniv Модератор Регистрация: 29.06.2004	А если поудалять их и перезагрузиться?

29.11.2011, 21:47	Вверх #15
Ariny Экс-модератор Регистрация: 20.04.2004 Адрес: Московская область	Цитата (kowe4ka_ukraine) » Что могло повлиять на такое отношение компьютера к USB-устройствам (см. скриншот) Глюки. Или железо, второе хуже. __________________ Veo voto.

30.11.2011, 11:00	Вверх #16
kowe4ka_ukraine Бывалый Регистрация: 20.02.2009 Адрес: Украина	по удаляла все и перезагрузила компьютер, все равно ничего не обнаружило, до этого был подключен сканер, его теперь не определяет вообще, ни одной флешки тоже __________________ unrar->install->enioy

30.11.2011, 11:37	Вверх #17
garniv Модератор Регистрация: 29.06.2004	А что именно за ошибка пишется на вкладке "Общие"? Посмотри журналы системы на наличие "желтых" и "красных" событий: правой кнопкой на Мой компьютер - Управление - Просмотр событий - Система.

30.11.2011, 13:25	Вверх #19
Ariny Экс-модератор Регистрация: 20.04.2004 Адрес: Московская область	kowe4ka_ukraine, тогда по красной ссылке. И ещё вот это: Возникла проблема, все порты USB отключились, что делать?#10 __________________ Veo voto.

15.02.2012, 20:15	Вверх #20
Zerrg Новенький Регистрация: 11.05.2010	Всем доброго времени суток! с недавних пор появилась такая проблема: есть комп, на котором стоит лиц. сервер 2003, и к нему был подключен принтер Canon LBP 810 по USB - все замечательно работало. Затем на этом компе было заменено железо (без переустановки винды - она прекрасно выжила и работала) на Asrock 760GM-GS3 и двухядерный атлон. Все замечательно работало до определенного момента. Начал глючить принтер canon и было принято решение заменить его на HP P1102. винда выдала сообщение "Устройство USB не опознано" и соотв. принтер не установился. На старый Canon отреагировал точно так же, вручную тоже не получается их установить. По кабелю LPT Canon поставился (вручную), но при попытке отправить что либо на печать вылетает експлорер и ничего не печатается. В чем м.б. дело?