Покупатель и продавец: права и обязанности

[pagan]

Хотелось бы из первых уст услышать примеры несоблюдения прав продавцами и правильного разруливания ситуации покупателями.
А то совершенно не знаешь своих прав и часто после жалеешь!

Элементарный случай со мной: покупаю хард, в документе, что подписываю, написано:
хард 1 шт., упаковка 1шт., ну и остальное - номера, и т. д. Но упаковку (пакетик в котором хард)
подают уже вскрытую и в ней лежит мой хард! Друг покупал такой же - ему дали запечатанный.
Так вот, если упаковка указана в перечне, должна она быть запечатана или нет? Я не подумал сразу и купил... а наверное мог потребовать запакованный товар?

Давайте обсуждать и другие случаи.