Проблемы Intel Core 13/14-gen

[garniv]

vBulletin [media]

[Lesnik75]

Интересно, а есть ли связь данной проблемы с конструктивом сокета и наличием BCF, рамки коррекции изгиба сокета, и металлического бекплейна кулера?

[Multimedia]

У меня уже год 13700кф-всё чётко,мне повезло

Добавлено через 2 минуты

Я всегда беру боксовые версии,и не с амд и интелом проблем никогда не было

Добавлено через 5 минут

но интел всё равно больше люблю!!!

[Lesnik75]

Год назад было за что поругать AMD (Выгорания Ryzen 7000), теперь наверное время настало собрать инфу о проблемах с актуальной платформой Intel.

Разработчики игр жалуются на сбои процессоров Intel Core 13-го и 14-го поколения



Процессоры Intel продолжают вызывать нарекания со стороны разработчиков игр. Проблемы на процессорах 13-го и 14-го поколений затрагивают такие популярные игры, как Warframe, Path of Titans и Fortnite. Разработчики переходят на процессоры AMD.

Команда разработчиков популярной игры Warframe присоединилась к растущему числу жалоб на нестабильную работу процессоров Intel 13-го и 14-го поколений. Недавно они опубликовали статистику сбоев игры у пользователей, а также сообщили о проблемах у одного из своих сотрудников, у которого, несмотря на использование нового компьютера, даже простейшие внутриигровые задачи приводили к полному зависанию системы.

Обновление BIOS на проблемном компьютере частично помогло решить ситуацию. Так что есть вероятность, что статистика зависаний может уменьшиться благодаря обновлениям BIOS, но, как пишет Tom's Hardware, скорее всего, ошибка имеет более глубокие корни.

Несмотря на то, что разработчики Warframe смогли избавиться от сбоев в Intel, другие компании также столкнулись с этой ситуацией. Alderon Games, разработчик Path of Titans, сообщает о 100-процентном уровне сбоев на любом сервере и ПК, использующим процессор Intel 13-го или 14-го поколения. Они также отметили, что со временем работа этих процессоров только ухудшается и полностью перевели свой серверный бэкенд на системы AMD.

Проблемы с процессорами Intel 13-го и 14-го поколений также были замечены и в других играх. Epic Games отметили, что Fortnite, одна из самых популярных многопользовательских игр в мире, тоже часто вылетает на этих процессорах. Intel пока не дала официальных разъяснений и разбирается в проблеме.

Мало того, что топовые процессоры Intel работают нестабильно, так компания ещё и отказывается возвращать деньги? О такой истории рассказали авторы HardwareTimes


Правда, отказ они получили на второй раз, а первый CPU всё же заменили

Пока неясно, является ли сейчас такое поведение компании нормой, но авторы HardwareTimes рассказали, что они имели два CPU Intel, которые нужно было заменить. Это были Core i7-14700KF и Core i9-13900KF. Первый компания без проблем заменила, а вот со вторым произошла странная ситуация.

Intel заменила этот CPU, проблемы которого проявлялись вовсе не в нестабильности в играх, а неработоспособности всего ПК при использовании шины PCIe 5.0. Однако новый экземпляр спустя примерно два месяца начал вести себя ровно так же. Журнал событий Windows показал колоссальное количество событий с ошибками — 44 242 за четыре месяца.
Мало того, что топовые процессоры Intel работают нестабильно, так компания ещё и отказывается возвращать деньги? О такой истории рассказали авторы HardwareTimes

И во второй раз Intel отклонила запрос на возврат средств. Что интересно, изначально после публикации сообщения об ошибках со стороны наших коллег, Intel сама связалась и предложила возврат средств. А после того, как авторы оформили заявку, им пришёл отказ.

Авторы HardwareTimes отмечают, что вместо возврата средств теперь запросили замену, но ответа пока не пришло.

Разработчики Warframe показали, насколько всё плохо со стабильностью работы процессоров Intel. Сбои на CPU AMD вообще не были зафиксированы

В основном проблемы у Core i9

Intel опровергла сообщение о найденной причине сбоев в Core i9 — расследование продолжается

Сообщение немецкого ресурса Igor's Lab об обнаружении первопричины возникновения сбоев в работе процессоров Intel Core i9 13-го и 14-го поколений не соответствует действительности, заявил производитель редакции сайта Tom's Hardware.

«Вопреки недавним сообщениям СМИ, Intel не подтвердила первопричину [сбоев] и продолжает вместе со своими партнёрами расследовать сообщения пользователей о проблемах в стабильности работы разблокированных процессоров Intel Core 13-го и 14-го поколений (K/KF/KS) для настольных ПК. Упомянутый в сообщениях прессы патч микрокода исправляет ошибку eTVB, обнаруженную Intel при расследовании сообщений о сбоях. Хотя эта проблема потенциально способствует сбоям, основной причиной она не является», — заявили в Intel.

Ранее ресурс Igor's Lab сообщил, что получил в своё распоряжение защищённый подпиской о неразглашении внутренний документ компании, в котором говорится об основной причине неисправности флагманских чипов — это «неверное значение в алгоритме микрокода, связанном с функцией eTVB». Функция eTVB (enhanced Thermal Velocity Boost) позволяет при определённых условиях разгонять ядра процессора до значений выше максимальной турбочастоты — она включается лишь при наличии запаса по теплу и мощности. Данная технология является эксклюзивной для чипов Intel Raptor Lake и Raptor Lake Refresh, в том числе для моделей Core i9. Она востребована в играх и другом ПО, где важны высокие тактовые частоты.

Intel действительно обнаружила смещение минимального рабочего напряжения на компонентах Core i9 при повышении напряжения на ядрах. Эту проблему можно решить обновлением микрокода — компания призвала производителей материнских плат внедрить его в прошивки для своей продукции. Но основная причина нестабильной работы так и остаётся неизвестной. Её поиски продолжаются.

Радует что на народных i3-12100/i5-12400 проблемы не зафиксированы.

[Multimedia]

У меня уже год 13700 кф,з.ы вообще всё стабильно,ни одного глюка замечено не было

[FeSS]

Есть три вида лжи - ложь, наглая ложь и статистика.
Это как надёжность брендов на основе количества поступающей на ремонт техники, но без учёта продаж этих брендов. Логично, что нести будут чаще всего то, что лучше продаётся.
Причём я уверен, что статистика по использованию процессоров среди игроков у разработчиков Warframe тоже есть, и на основе этих данных можно было бы получить реально ценную информацию по проблеме, но вместо у нас есть очередная неинформативная диаграмма. С тем же успехом можно недовольных на reddit было посчитать.

[garniv]

FeSS
Ты видимо полностью выпал из актуального инфополя по процессорам О проблемах Intel Core 13/14-gen уже полгода пишут

[FeSS]

garniv
В том-то и дело, что только пишут. Но о том, какой % процессоров это затронуло, до сих пор неизвестно. А разработчики Warframe, вместо того чтобы пролить свет на масштаб проблемы, приводят статистику на уровне коммьюнити на reddit - "больше всего обращений с процессорами линейки Core i9". Это и так известно

[garniv]

Цитата (FeSS) »

Но о том, какой % процессоров это затронуло, до сих пор неизвестно.

Если тебе важно знать точный % - звони/пиши в Intel. Кроме них никто полными точными данными статистики не обладает, и тем более разглашать не может.

Цитата (FeSS) »

В том-то и дело, что только пишут.

Ясно ©

[FeSS]

garniv
Мне интересно было бы разобраться в серьёзности и масштабности проблемы. То, что она существует признали даже в Intel. И мне искренне досадно, что разработчики Warframe, которые могли бы пролить свет, публикуют статистику вида "мы выяснили, что 90% посетителей травмпункта травмированы". Хотя поделить количество обращений на количество пользователей по модели процессора - элементарно.

[Lesnik75]

По слухам, коим верить или нет неведомо, проблемы есть и на i5-13600K/KF и 14600K/KF. Но повторю, это не точно и процентное соотношение не известно.

Цитата (garniv) »

Если тебе важно знать точный % - звони/пиши в Intel. Кроме них никто полными точными данными статистики не обладает, и тем более разглашать не может.

Вот как раз разглашать могут, в отличии от Штеуд, где все публичные заявы под надзором юр.отдела.
Другое дело уровень статистики.

[Lesnik75]

Очередной информационный шум, теперь о проблемах с ноутами.

Проблема нестабильности процессоров Intel Raptor Lake может оказаться более масштабной, чем предполагалось ранее. Новые данные свидетельствуют о том, что сбои затрагивают не только настольные компьютеры и рабочие станции, но и производительные ноутбуки.

Похоже, что проблемы с нестабильностью процессоров Intel Raptor Lake принимают всё более серьёзный оборот. Несколько дней назад появились сообщения о том, что сбои в работе наблюдаются не только на настольных ПК, но и в рабочих станциях, оснащённых процессорами Core i9 и платами с LGA 1700 и чипсетом W680. Теперь же, по сообщению издания Tom's Hardware, разработчик игр из Alderon Games Мэтью Кэсселльс (Matthew Cassells) сообщил, что сбои Raptor Lake затрагивают также процессоры Intel 13-го и 14-го поколения в ноутбуках.

«Да, у нас есть несколько ноутбуков, которые выходят из строя точно из-за таких же проблем. Правда, сбои процессора происходят немного реже, чем на ПК», — написал разработчик. Заявление Кэсселльса сводит на нет любые теории о том, что нестабильность Raptor Lake может быть проблемой, свойственной только настольным компьютерам или сокету LGA1700. Несколько дней назад Alderon Games заявила, что сбои наблюдаются практически у 100 % их настольных процессоров Raptor Lake, поэтому тот факт, что сбои ноутбуков происходят лишь «немного реже», свидетельствует о том, проблема существует на всех платформах.

Хотя разработчик не уточнил, какие именно модели процессоров наиболее подвержены проблеме в мобильной линейке Intel 13-го и 14-го поколений, логично предположить, что она может затрагивать флагманские процессоры серии Core i9 HX. Текущая тенденция на настольных компьютерах показывает, что наиболее мощные и, соответственно, энергоёмкие чипы Raptor Lake и Raptor Lake Refresh более склонны к нестабильности, поэтому нет никаких оснований ожидать, что на ноутбуках ситуация будет иной.

Intel до сих пор не предоставила универсального решения проблемы нестабильности Raptor Lake. Компания пыталась решить эту проблему с помощью обновлений микрокода, предусматривающих более строгие ограничения энергопотребления, внедрения механизмов безопасности, таких как CEP в BIOS, а также исправления ошибки в алгоритме автоматического разгона Enhanced Thermal Velocity Boost (eTVB), но ни одно из этих решений не смогло полностью устранить систематические сбои.

По мнению специалистов, неприятность с нестабильностью Raptor Lake заключается ещё и в том, что сбои носят случайный характер — одни чипы «сбоят» только в определённых условиях, в то время как другие при других ситуациях. В результате попытки исправления, соответственно, дают неодинаковые результаты. Например, отключение E-ядер работает только на некоторых чипах.

Что ещё хуже, растущее число сообщений может указывать на то, что многие чипы Raptor Lake деградируют даже при работе без разгона, что делает любое решение проблемы лишь временной попыткой исправить ситуацию.

А тот факт, что рабочие станции с материнскими платами на чипсете W680 страдают от тех же проблем, говорит о том, что проблема Intel не связана исключительно с энергопотреблением, как предполагалось ранее. Хотя это не означает, что изменение ограничения мощности и внедрение механизмов безопасности не помогают ограничить нестабильность в некоторой степени, тем не менее очевидно, что параметры питания — не единственная проблема, вызывающая хаос в работе процессоров Intel Raptor Lake.
(c) 3DNews

[Lesnik75]

Слухи:
- Lead claims: Intel has an issue in its fabrication process where its anti-oxidation coating was improperly applied, leading to oxidized vias
- Lead claims: Intel is working on a microcode revision to roll-out ASAP. The microcode will reduce the processor frequency. This does not fix the root cause, but works around the issue
- Lead claims: A large Intel customer has found that reducing the multiplier to 53x works around the issue
- A leaked document that GN has verified shows that at least one large Intel customer is purging its inventory as a result of these issues, including a 'recall' of inventory on-hand for some business customers
- An allegedly leaked document claims: A change to maximum officially supported memory frequency, with 1 DPC reduced down to DDR5-4800 from DDR5-5600, ignoring XMP
- Unrelated to the root cause, but related to the impact of these failures: We have received a list of large affected customers, which includes several hedge funds and investment groups. This is relevant because these are the companies who can put significant financial pressure on Intel.

С другой стороны владельцы проблемных CPU по нашим форумам не пишут.
Наоборот, отзывы что всё нормально без разгонов и с новым BIOS.

[АКАМИРЪ]

Вот так вот покупай топ железо. И ведь веришь, что Интел надёжный и топовый. Теперь вот думаю: недочёт слабого звена(менеджера, сборщика и так далее) Интел становится проблемой конечного покупателя. И многие разочарованные перейдут, скорее-всего на АМД

[Lesnik75]

Цитата (АКАМИРЪ) »

И многие разочарованные перейдут, скорее-всего на АМД

Которые тоже ... умеют.
И гореть, и умирать без повода.

Теоретически избавится от Штеуд можно только отказавшись от х86, перейдя на ARM и т.д. Но это совсем другая история тема.

[АКАМИРЪ]

Цитата (Lesnik75) »

Которые тоже ... умеют.
И гореть, и умирать без повода.

С этими новыми технологиями думаешь, что дуо/квады были топопые по надёжности

[Lesnik75]

Intel решила, что нестабильность десктопных и мобильных процессоров 13- и 14-го поколений имеет разную природу

Да уж, прокомментировать этот заголовок можно народным наблюдением:
Люди, считающие что пить надо больше и люди, считающие что пить надо меньше солидарны в принципе - пить надо.

[garniv]

Lesnik75
Там перевод еще вызывает вопрос что именно делала Intel: лексико-грамматический анализ сообщений или анализ проблем нестабильности?

Цитата

На основе углублённого анализа сообщений о проблемах нестабильности процессоров Intel определила, что мобильные продукты той же проблеме [что и десктопные чипы] не подвержены.

Цитата (https://www.digitaltrends.com/computing/intel-instability-extends-to-laptops/) »

Based on our in-depth analysis of the reported Intel Core 13th/14th Gen desktop processor instability issues, Intel has determined that mobile products are not exposed to the same issue.

[Lesnik75]

Intel признала вину в нестабильности Raptor Lake, но уже знает как всё исправить

Компания Intel наконец выступила с официальным заявлением касательно проблемы нестабильности процессоров Core 13-го и 14-го поколения (Raptor Lake и Raptor Lake Refresh) для настольных компьютеров. Компания признала, что проблему вызывает повышенное рабочее напряжение процессоров, а её причина кроется в микрокоде. Вскоре проблема будет решена, заявили в Intel.

Первые сообщения о проблемах с нестабильностью работы процессоров Core 13-го поколения с разблокированным множителем начали появляться больше года назад. В начале этого года количество жалоб от владельцев чипов Core 13-го и 14-го поколений с суффиксом «K» значительно выросло. Пользователи сообщали, что через несколько недель или месяцев после покупки этих процессоров на ПК стали вылетать игры, а также регулярно появлялись ошибки BSOD.

Intel пообещала расследовать данные инциденты, и с тех пор в Сети время от времени появлялись неофициальные сообщения, что причина проблемы найдена. Например, сообщалось, что Intel обвинила в проблемах производителей материнских плат, которые внедряли в BIOS неправильные настройки. Потом это сообщение было опровергнуто, и причиной неисправности называли ошибки в микрокоде от самой Intel. Теперь же производитель процессоров официально признал, что проблема действительно скрывалась в микрокоде. Это означает, что её получится решить с помощью обновлений.

Сотрудник Intel на официальном форуме компании, а также в официальной ветке на Reddit написал: «В результате всестороннего анализа процессоров Intel Core 13-го/14-го поколения для настольных ПК, возвращенных нам из-за проблем с нестабильностью, мы установили, что повышенное рабочее напряжение вызывает проблемы с нестабильностью в некоторых процессорах 13-го/14-го поколения. Наш анализ возвращенных процессоров подтвердил, что повышенное рабочее напряжение вызвано алгоритмом микрокода, который приводит к неправильным запросам по подаче напряжения на процессор».

Также было отмечено, что Intel уже поставляет производителям материнских плат исправление для микрокода, которое устраняет основную причину подачи неправильного напряжения. «Мы продолжаем проверку, чтобы убедиться, что сценарии нестабильности, о которых сообщалось Intel в отношении настольных процессоров Core 13-го/14-го поколения, будут устранены», — отметили в Intel. В настоящее время Intel планирует выпустить патч для партнеров в середине августа после полной проверки.

Также в Intel отметили стремление исправить ситуацию, и попросили всех клиентов, которые столкнулись с проблемой нестабильности настольных процессоров Core 13-го и 14-го поколения, обратиться в службу поддержки Intel для получения дальнейшей помощи.

[XaXoL]

Цитата (FeSS) »

Хотя поделить количество обращений на количество пользователей по модели процессора - элементарно.

а откуда у них такая статистика?

Добавлено через 1 минуту

А дальше что будет? Скажут что проблема касается и 12 поколения?

Добавлено через 2 минуты

Цитата (АКАМИРЪ) »

И многие разочарованные перейдут, скорее-всего на АМД

а там плюс-минус такая же канитель...