Old over time

[Allex.k]

Karats
В свете общего направления развития событий - я бы и на толстых ритейлеров не слишком надеялся.

Как мне кажется - личные контакты будут иметь большее значение, чем размер лабаза.

[FeSS]

Цитата (Allex.k) »

Как мне кажется - личные контакты будут иметь большее значение, чем размер лабаза.

Закон о защите прав потребителя работает вне зависимости от размера "лабаза", но мелкий с большей вероятностью закроется вместо исполнения гарантийных обязательств. В больших "лабазах" все уже давно знают, что судиться с потребителем практически безнадёжное занятие, и обычно меняют без каких-либо вопросов и наличия личных контактов. Это банально дешевле. В редких случаях доходит до подачи претензии.
Вот с маркетплейсами всё на порядок хуже.

[Allex.k]

Цитата (FeSS) »

Закон о защите прав потребителя работает вне зависимости от размера "лабаза"

...только до тех пор, пока лабаз жив.

И только тогда, когда в чеке от того лабаза прописан именно лабаз, а не "частный предприниматель Пупкин Н.А.".