DVD-RW плеер не проигрывает диски

[montgomeri]

Может быть не сюда, но более ничего подходящего не нашёл, DVD-RW плеер не проигрывает диски, ни игрушки, ни фильмы, ни аудио. Не понимаю что случилось. При чём, у меня два компа, нормальный большой и портативный, и не проигрывает на обоих, не понимаю что случилось. Был в магазине по ремонту компьютеров, он сказал или тебе нужно какие то программы обновить или если это не поможет, купить проигрыватель дисков внешний. Что думаете знатоки?