Автозагрузку чем смотрел?
Ну в 10-ке, самое простое в Диспетчере задач соответствующую вкладку глядеть.
Насчет просмотра логов\журналов - тут сложнее будет, комп не у меня, а по связи с хозяином. Если он сможет мне их изобразить, я обрадуюсь. Не просто это бывает, когда хозяин ПК считает что коапьютер - это телевизор(т.е. монитор) на его столе...