Во множественном числе пишется с прописной буквы 
Это в общем случае, а тут случай конкретный. 
Добавлено через 1 минуту
Realaction, повторюсь:
а Вы можете проверить видеокарту на другом компьютере?
Если будет то же самое - то это гарантийный случай вообще-то.