он своего пароля не знает? оО это выше моего понимания. Если ты поставил систему, ты указал пароль, как его можно не знать
У меня был 1 раз, когда установка прошла без запроса пароля root'a (только что именно я тогда ставил - вопрос, т.к. не помню) и пришлось сносить чистую систему. И я точно не вводил его, удивился еще сам тогда)