Дефективный или плохо обжатый кабель...
Кабель в норме. Провайдер гонит, значит. Я лично проверить, что он там у себя видит/не видит не могу. Только на слово верить. Другой вопрос - зачем провайдеру врать... Но это другой вопрос.
Статикой или близкой молнией может вышибить вообще любую сетевую карту, при чём тут упомянутые фирмы?
Прямым попаданием, что ли?

Молний не было в тот вечер, свет не гас. Дождик только моросил.
Эти карты стОят такие копейки, что мне вообще не понятны твои душевные терзания...
Го*нокарты стоят копейки, да. Нормальные, да ещё и гигабитные дороже. Но дело-то в том, что если встроенные работают, зачем мне забивать PCI-слот в мамке? Место ведь в компе не резиновое. Мне бы прогу какую, чтобы внутренности сетевух прошерстить. Есть такие?